Ho segnalato il negozio alla società. Per fortuna oggi ho contattato il 190 e mi hanno restituito gli euro mancanti che non avevano aggiunto alla mia carta appena acquistata. Il 190 dovrebbe essere contattato prima. Ho sempre avuto una brutta esperienza con questo negozio, qualche anno fa era gestito da un ragazzo e una ragazza che erano arroganti, inefficienti e cattivi con i clienti. L'illusione dura poco perché scopro a mie spese che l'azienda è la stessa. Non fate il cambio in questo negozio. Ho scoperto quest'anno che non ci sono più e che è gestito da altre persone.

Sono andato al negozio per ottenere le informazioni che mi hanno dato. Grazie. Ero scettico sulla qualità del servizio di linea fissa e non ho mai pensato di prendere Telecom per paura o per abitudine. Sono cliente della compagnia da quasi 6 mesi e ho un cellulare per il resto della mia vita. Nessuno mi aveva mai trattato così. La persona è professionale e amichevole. 2 mesi di bolletta telefonica gratuita mi sono stati dati dai ragazzi dopo che ho presentato loro un amico.

Abbiate l'umiltà di accettare le recensioni negative, il cliente si esprime come ha ricevuto assistenza in difesa dei suoi cari. Tentare di giustificarsi, chiedere, anticipare iniziative... non servirà a nascondere ma a rivelare ancora di più i vostri errori noti. Non ci sono problemi per le persone a sottolineare la loro posizione quando ci sono delle prove. Lei è molto felice e sarà assistita da me.

Sto chiamando ogni giorno per scoprire perché la connessione non funziona e mi daranno una risposta entro 3 giorni, ma non so come e perché. Grazie.

Bisogna stare molto attenti. Se il rapporto è libero di valutare ciò che vede e non perché vuole favorire la concorrenza o altre fantasie che il proprietario scrive in propria difesa, immaginate! Che tristezza!

È un punto vendita di ottima qualità con tutte le promozioni adatte a ciò che si cerca e gli operatori sono cordiali ed efficienti.

Credo sia il primo in tutta la Calabria. Un plauso al personale. Personale altamente qualificato. C'è professionalità e competenza. Sono tornato a casa con una soluzione per tutta la famiglia dopo aver chiesto loro una promozione.