Dopo un'ora di coda in cui sono stati serviti solo due clienti, ho scoperto che il telefono che volevo comprare non era più disponibile. La commessa mi ha detto che non è stato segnalato perché era in vendita e solo in esposizione. Mi chiedo se non sia il caso di segnalare l'assenza del prodotto accanto ai telefoni che sono esposti accanto ai cartelli che limitano la permanenza nel negozio solo per il tempo necessario agli acquisti. Non tornerò se la politica del negozio sarà la stessa la prossima volta.

Io e mio marito siamo stati ignorati. Volevo denunciare le tre cassiere, una più maleducata dell'altra. Non è degno di lavorare con il pubblico. La collega che ha aperto un'altra cassa nonostante abbia visto la scena ha invitato altri clienti a pagare dopo di me. I commessi non hanno risposto quando ho chiesto spiegazioni in modo educato. Se fossi il direttore ti manderei a raccogliere i pomodori. Dopo aver passato il mio articolo sotto il lettore ottico, il cassiere mi dice il prezzo e poi lascia il mio bancomat sul balcone.

Sono andato la prima volta dopo il lock down e mi sono reso conto che la gente non esce tanto. Avrei dovuto aspettare in fila per entrare se ci fosse stato il pienone perché ero in una notte di stanca, il che va bene, ma avrei potuto andarmene se ci fosse stato il pienone. Forse il nostro modo di fare acquisti è cambiato. Ci sono alcuni articoli in offerta, ma non tanti quanti ce ne sono sugli scaffali. Il negozio era pulito. Non ho mai visto Mediaworld così vuoto come alle 19. Ho guardato la merce esposta senza toccarla.

Sono andato al box per informarmi sul prezzo, ma dopo 20 minuti di attesa, ho chiesto se potevo gentilmente sapere il prezzo, e dopo altri 10 minuti, ho chiesto se c'era molto da aspettare. Alleuronics è dove lo comprerò. Me ne sono andato senza sapere il prezzo del telefono. Il negozio è bello, ma il reparto telefoni è pazzo.

Il laddetto del magazzino era seccato perché era la fine del suo turno e aveva difficoltà a caricare l'apparecchio in macchina se lo riprendeva e lo rimetteva in magazzino, così abbiamo liberato più spazio. I clienti che pagano e vengono presi in giro dal magazziniere non tornano più.

Uno compra le cose in linea e perde un'ora nel caos. Un paio di articoli sono stati acquistati da mia moglie. L'attesa per ritirare e pagare è peggio di quella dell'ufficio postale a causa del finanziamento, ritiro degli acquisti on line, assistenza, biglietto uno tutto nello stesso punto.

L'unico buono... Più o meno. Un'ora da pagare. Nn ha esperienza nella gestione del personale. Un'ora per chiedere. Non capisco come funziona una catena come questa. È stato brutto. Trenta persone aspettano una cassiera. Soprattutto in questo negozio. Sono consapevole del rispetto delle norme anti Covid. Il personale agli ingressi è stato scortese e anche l'impiegato è stato scortese. Un'ora per entrare... Il reparto scope elettriche ha un assistente.

Una stella vuole essere generosa. Sarebbe una buona idea per l'azienda investire in personale in un periodo in cui si dovrebbe evitare il montaggio e le vacanze di Natale. Un solo impiegato per tutta l'area elettrodomestici, con almeno una dozzina di persone in attesa, per gestire il punto informazioni e il ritiro dei prodotti. Ho aspettato quasi due ore per poter comprare una scopa elettrica.

Ho lasciato 200 di acconto sull'iPhone 11 verde. Il telefono è stato messo da parte per me in una cassaforte, con una nota che certificava l'acconto di 200 già pagato. Sono andato a ritirarlo più tardi, pagando il conto finale di 589, ma il telefono era stato preso e venduto la mattina.

Ho avuto una brutta esperienza con il personale di Mediaworld, ero scontroso e infastidito. La guardia di sicurezza a cui ho rivolto le domande e da cui ho ricevuto le risposte è stata una buona cosa. È possibile comprare lì senza che nessuno sniffi o ti faccia sentire infastidito. Tornerò al canale online per gli acquisti.

Non farò più acquisti in questo negozio a dicembre 2019 ho acquistato uno smartphone purtroppo ho smarrito lo scontrino pagato in contanti sono andato al negozio spiegando il problema ho dato la data dacquisto perché la ricordavo ma niente non mi hanno voluto fare una copia dello scontrino ho chiamato il centro assistenza del telefono spiegando il fatto mi hanno detto e gli è sembrato strano che non hanno voluto aiutarmi

Sono tornato al negozio per la quinta volta il 13/11/2018 e al banco mi hanno chiesto le ricevute della carta di credito che erano scolorite e illeggibili. Ho chiesto al commesso se poteva trovare una chiave esagonale per smontarlo, ma non l'ha fatto. Sono andato al negozio per la quarta volta e mi hanno detto che non potevano rimborsare i contanti, ma che avevano bisogno delle carte con cui avevo effettuato il pagamento per poter fare il bonifico. Dopo alcuni mesi non potendo muovermi da casa per il blocco covid19 e dopo gravi problemi familiari costretto a viaggiare all'estero, tornando a Palermo ho portato il veicolo in negozio per usufruire della garanzia e dell'assistenza tecnica. Mi sono recato in negozio per inviare il prodotto in garanzia a CAT on voglio sapere se è iniziata la procedura di storno e quanto tempo ci vorrà per avere indietro i nostri soldi. Il venditore mi ha rassicurato che il mezzo è forte e che non si guasterà dopo qualche giorno. Ho chiesto al venditore di darmi un modo sicuro per guardare il pavimento. Dopo circa mezz'ora nel negozio, il personale latitante mi ha fatto cercare la chiave giusta in una scatola di plastica piena di esagoni perché non riuscivo a trovarla. Dopo uno scontro verbale con l'impiegato al bancone e poi con il direttore, sono riuscito a parlare con un'altra persona che ha detto che sarebbe stata sua responsabilità inviare una mail alla centrale mediaworld Milano per il trasferimento. Il negozio non merita una sola stella perché è il minimo. In caso di ulteriori disservizi, verrò ogni settimana davanti al vostro negozio con un cartello che dice che Mediaworld è una truffa e mi rivolgerò ad un'associazione di tutela dei consumatori e alle principali trasmissioni televisive che si occupano di tali questioni. Se dovete comprare da Mediaworld, potete andare al negozio all'interno del centro commerciale Forum dove il servizio clienti è eccellente. Sono tornato al negozio una terza volta dopo alcuni giorni con la mia scatola di attrezzi e finalmente aiutato da un cliente in fila, ho potuto imballare il prodotto per spedirlo. Ho brutte esperienze con il personale di questo negozio, compreso il direttore che non merita una stella e al massimo meriterebbe un asteroide che diventa pazzo su se stesso.

Le offerte sono convenienti e i prezzi sono medi. Se si entra dall'entrata del piano-1, si deve fare la coda e aspettare almeno 15 minuti, ma se si entra dal piano terra, non si deve fare nessuna coda. Do solo 2 stelle per la mancanza di organizzazione. Il negozio è ben fornito, il personale è cordiale, le casse sono al piano terra, si paga, e poi si deve salire al secondo piano per uscire, è un po' confuso, ma la situazione è difficile per tutti.