Apple I Gigli

Address: Via San Quirico, 165, 50013 Campi Bisenzio FI
Telefono: 055 880 3000
Recensioni: 19
Valutazione complessiva: Male
Premiato
6
Bene
3
Media
1
Male
1
Terribile
8
Lunedi 09–20
martedì 09–20
mercoledì 09–20
giovedi Chiuso
Venerdì Chiuso
Sabato 09–20
Domenica 09–20

Recensioni (19)


Freda

Cosa devi fare? L'iPad che avete in mano è un falso? Sono in fondo al negozio e mi dispiace di averli finiti. Cosa devi fare, incanalare nella coda, misurare la temperatura, invito a leggere le condizioni, e un altro venditore Apple? Il vetro protettivo del mio telefono ha bisogno di essere cambiato. La protezione del mio telefono deve essere cambiata. Impressionante organizzazione anti-covo, barriere, sicurezza, misurazione della temperatura e, come sempre, impiegati Apple super tecnologici, iPad e auricolari che nemmeno 007 potrebbe fare... per favore, cosa devi fare? Aspetti qui, il mio collega arriverà dopo 10-15 minuti. La protezione del mio telefono deve essere cambiata.
Olwena Weslowski

Oggi ho ritirato il mio melafonino nuovo di zecca in uscita in Italia alle otto di stamane.Tutto quasi bene il servizio di benvenuto con caffè e dolci la presa in carico dei clienti ok.Il prodotto funzionante bene.Però intanto la fila dedicata non c’era e la cosa mi ha un poi infastidito io avevo già pagato il mio telefono ma prima di me sono entrati curiosi io avevo un appuntamento.Poi l’impressione è stata di volermi liquidare velocemente e non c’era tanta gente puoi rimanere ma sentivi che dovevi andare.Ok il prodotto è eccellente niente da dire però vista la spesa qualche coccola in più per finire il set up l’avrei gradito.Tre giorni prima con un acquisto di 45 euro la cover per il venerdì sono stato trattato da re.Comunque ok basta sono contento lo stesso.
Willette Sos

Personale attento alle problematiche del cliente ma la politica apple per lassistenza è da strozzinaggio, preferisco buttare il prodotto invece di accettare l @[email protected] improponibile, praticamente un iPhone X con solo 10 giorni di vìta cade accidentalmente nel lavandino con acqua, tolto immediatamente ma si spegne.All assistenza apple trovano liquido all interno (lacqua è entrata perché cè una guarnizione difettata) e l unica cosa che possono fare é sostituire il telefono con uno rigenerato a soli 580€ con il mio indietro...ma se rigenerati si trovano a 550€ e 1 anno di garanzia!!Non ci siamo.....e per gli assistenti apple leggete e imparate la tabella sotto, vendete un prodotto IP 67
Aimo

Prodotti 17milasettecentosettanta7 volte più costosi delleffettivo valore economico.Ti aspetti un servizio allaltezza delle più alte esigenze e che sia quanto meno esaustivo!Ma invece.. dover ritornare per cambiare un cavo erroneamente fornitomi da loro, causa di incompetenza, poiché non compatibile con il caricatore veloce ti fa realizzare quanto siano ingenui gli utenti che acquistano i loro prodotti... e non sanno nemmeno spiegarti il motivo delle caratteristiche tecniche dei loro prodotti alludendo a motivazioni insignificanti e tendando di deviare la concentrazione su altri aspetti! Male male male!!!!
Polard

Comprato oggi airpods2 . prima di comprare gli ho detto volevo comprare quello cuffie senza filo si carica senza filo !!! tante volte . anche se mi ha detto ci sono prezzi diversi . ho detto voglio quello si carica senza filo . alfine mi ha veduto quello si carica con filo !!! avevo gia airpods 1 . cosa mi serve con questo airpods 2 carica con filo nessuna differenza ???? perche nn parlo bene italano e mi prende in giro ???compro sempre da loro . quando ho pagato e nn ho guardato neanche tanto ho pagato .perche era fiducia . e adesso????
Mapel

Ero stato un po' prima del delirio di Natale e grazie al cielo non sono andato appena sono iniziati gli sconti, c'erano merci ingannevoli in mostra, in un negozio c'erano sconti al 50% e accanto a merci nuove non ben evidenziate il mio amico è venuto a pagare pensando che fosse il 50%, ma il prezzo mi piace sempre meno, non ho trovato grandi negozi, e le merci nei negozi di marca erano un po' povere.
Herrick Himmel

Non è possibile per Apple guadagnare su tutto a causa del prezzo elevato dei vostri prodotti. Mi sono presentato in tempo, educato, e avevo un problema con il mio telefono, ma l'impiegato mi ha detto che non c'era niente da fare e che dovevo buttare il telefono. Ho rimesso il telefono in funzione con 10 in un negozio italiano.
Cavill

Per me che lavoro con mac, perdere meno tempo possibile per un'assistenza o una riparazione è essenziale, e gli altri centri Apple non sono così disponibili come loro. È un posto che è sempre pieno, quindi sono lì per servire gli altri. Secondo me, il punto forte del posto è il personale. Sono uno dei pochi posti dove si può prendere un appuntamento per l'assistenza. È stato molto bello e preparato.
Almeta Manivong

È una truffa! Il top di niente! Ci hanno detto che dobbiamo comprarlo per risolvere il problema. Più di 400 film regolarmente acquistati sono stati bloccati a causa di un ammanco di 1,50 su un film che non abbiamo nemmeno acquistato. Dietro una finta cordialità, il colosso di Cupertino crea negozi in cui non vogliono solo vendere, ma anche corrompere il cliente verso una conversione su come vivere la propria vita. Non comprate la Apple TV!
Lorry Gladysz

C'è un negozio Apple situato nel centro commerciale I Gigli di Campi Bisenzio. Li ho usati molte volte e sono sempre stato molto soddisfatto. Vengono effettuati piccoli corsi per il pubblico e riparazioni. C'è un punto con personale specializzato che offre consigli.
Mackenzie Burtner

Il ragazzo che ci ha accolto era molto carino e gentile. Il servizio clienti è abissale. Siamo molto felici che abbia risolto il nostro problema. Sono venuta con mio marito perché era difficile spiegare e identificare il problema con il mio telefono che si presentava solo occasionalmente. Aveva i capelli corti e biondi e gli occhi azzurri.
Farrand Brockett

Le informazioni mi sono state fornite dal mondo dei media. Sono arrivato alle 20.30 per assistenza sul mio telefono dopo una serie di problemi. Ho chiesto se potevano darmi informazioni sulla garanzia, ma dovevo prendere un appuntamento.
Kaylee Chladek

Alcuni terminali non sono utilizzabili. Tutto quello che vi aspettereste in un Apple Center è qui. Peccato! Io avrei guardato all'esperienza dell'utente e al potenziale del prodotto. I prodotti sono ben esposti, ma non credo sia una buona idea lavorare di più sull'esperienza utente. Il personale è amichevole.
Kudva

Ottimo servizio di assistenza dopo la vendita. Il negozio ha molto personale che è estremamente professionale e preparato a dare informazioni ai clienti. Nel negozio si possono trovare tutti i prodotti Apple.
Michon

Quelli che lavorano negli apple store sembrano essere molto sfruttati e non sono d'accordo con la loro politica di gestione del personale.
Sharline Mcgartland

L'unico difetto del negozio del marchio Apple è il prezzo, più alto delle marche concorrenti, ma non è colpa loro.
Kaye Strozier

Faccio la spesa al supermercato, è affollato di gente più che altro, e il personale è sempre amichevole e disposto ad aiutare.
Roshelle Ballintyn

È mah! I servizi Apple sono fantastici, ma il personale non è fantastico. Ci si sente come se li si scomodasse. Ho portato il mio telefono per una riparazione e sia per la consegna che per il ritiro sembrava quasi che io stessi servendo loro e loro fossero i clienti.
Maller Fitcheard

Ho trovato un'assistenza molto competente, cortese e completa disponibilità nel gestire il problema che avevo con il mio telefono. Hanno fatto tutto il possibile per soddisfare le mie esigenze.

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