Dopo essere stato rimbalzato da un impiegato all'altro, sono riuscito a parlare con l'addetto al giardinaggio che mi ha detto che doveva occuparsi anche dell'edificio. Ho deciso di non preoccuparmi e sono andato verso l'uscita dopo che un impiegato mi ha detto che ce n'erano pochi e che avrei dovuto fare da solo.

Quando chiedi qualcosa ai dipendenti quasi ti guardano storto,sicuro è colpa di una direzione assente.Volevo acquistare una stufa,accertatomi che fosse disponibile in magazzino tramite commesso in negozio a Torre Annunziata (che dopo mia insistenza di guardare a computer la disponibilitá per non farmi tornare a vuoto mi dice che ha il cartellino disponibile subito sul prezzo esposto guardandomi storto) mi organizzo con il furgone per prenderla,per poi sentirmi dire che è disponibile solo quella da esposizione (tutta scassata),maovviamente la mia risposta fu che io pago per un oggetto imballato nuovo.Sveglia allalba,100 km e 30€ per tornare a mani vuote a casa,ma lo stesso giorno ne ho comprata una migliore da un venditore serio che mi ha fatto anche la consegna gratis in casa e mi ha regalato 15kg di pellet.Cercate altrove.

Ho rifiutato il preventivo di ispezione e la signora Patrizia del servizio di installazione mi ha fatto un sacco di domande sul giorno dell'installazione. È stato perfetto! L'acquisto e l'installazione dei condizionatori sono andati bene. L'installazione è prevista entro 15 giorni lavorativi dopo il mio pagamento. Grazie! Il budget e le caratteristiche sono definite da me. Si monta il 22/06 in anticipo. La squadra è cordiale e capace. Conoscono il loro lavoro e trovano soluzioni pratiche. Non si fermano dalle 8:15 alle 8:15. Il montaggio a costo fisso è quello che prevedeva il preventivo del 9/06.

L'estate passerà e non potremo usufruire dei prodotti per l'esterno, quindi sconsiglio vivamente di acquistare da Roy merlin. Abbiamo ordinato un set di poltrone disponibili in magazzino, ci è stato detto che ci sarebbero voluti dai 4 ai 5 giorni lavorativi per ricevere la merce a casa e ci siamo raccomandati di rispettare i tempi. I tempi di consegna dovrebbero essere rispettati dall'azienda. La persona non risponde al telefono. Gli operatori stranieri non sanno cosa dire se non abbiamo pazienza.

Il reparto piastrelle e il reparto giardinaggio hanno una vera garanzia. I due Enzo allingresso e i cassieri sono professionali e competenti. Gli altri dipendenti ti fanno sentire a tuo agio. Grazie ad una ragazza delle cassiere che con il suo sorriso e la sua simpatia ha fatto iniziare questa giornata con il piede giusto. Negozio al top con personale qualificato e una vasta gamma di prodotti. Anche.

Il signor Di Luca è nel reparto carpenteria. Prepareremo un preventivo perché siamo soddisfatti del suo modo di trattare con il pubblico. Questa fase ha avuto successo perché ci ha proposto un sopralluogo per pianificare l'ordine del materiale. Siamo di nuovo in negozio per organizzare l'acquisto e l'installazione delle porte interne. In una precedente riunione di agosto, ho mostrato grande apertura alle richieste di consigli e spiegazioni su vari articoli.

Ho avuto un ricordo diverso, ed è diverso da molti negozi della stessa catena presenti in tutta Italia, ma si sa il sud è capace di grandi cose e anche di grandi disastri! Quando si visita questo posto, si ha l'impressione che una cattedrale sia in decadenza. Molti scaffali vuoti, merce ammucchiata qua e là, pochi commessi in giro o comunque zero servizio clienti in un negozio dove anche solo conoscere il prezzo di un tappeto diventa cosa difficile.

Non capisco perché un reparto viene lasciato senza personale. Il responsabile del reparto cucina non ha preso il servizio alle 16 perché non potevano aspettare, così sono andata via. Pensavo che avrei trovato il responsabile quando sarei tornato il giorno dopo, ma non si è presentato e non avrei avuto il servizio fino alle 12.00.

C'è una centrale elettrica accanto a Lubicazione. Il negozio di Casoria è un po' più svantaggioso. A volte non fanno in tempo a sostituire gli articoli finiti e rimandano il cliente al centro gemello, dove il personale è più gentile. Devi lasciare l'autostrada o a Torre Annunziata sud o a Pompei se vuoi raggiungerlo.