IKEA Firenze

Address: Via Francesco Redi, 1, 50019 Sesto Fiorentino FI
Telefono: 199 114 646
Recensioni: 17
Valutazione complessiva: Male
Premiato
3
Bene
3
Media
2
Male
1
Terribile
8
Lunedi 10–21
martedì 10–21
mercoledì 10–21
giovedi 09–21
Venerdì 09–21
Sabato 10–21
Domenica 10–21

Recensioni (17)


Antoine Gaulke

Avrei voluto fare acquisti nel vostro negozio, tra laltro venendo da più di 100 km, ma non mi è stato possibile.Il vostro scortesissimo adetto alla temperatura, che tra laltro non è un paramedico, ha avuto da ridire su dove misurarmi la temperatura e sul mio tipo di mascherina, a visiera trasparente usata anche in tv.Sono venuta via e non so se ci metterò piu piede.Per concludere due mesi fa, sono andata a quella di Pisa dove sono stati gentilissimi e non mi hanno creato nessun problema.
Shivers

Ho chiamato la hotline del servizio post-vendita perché avevo bisogno di chiarimenti sul montaggio di un mobile. Ho richiamato per la quarta volta e mi ha risposto un'operatrice che non ha fatto altro che collegarsi al sito web e leggermi quello che già si sapeva, ma non sapeva cosa dire. Dopo dieci minuti è caduta la linea e ho dovuto chiamare tre volte.
Andras

Ho comprato 3 sedie e un tavolino online, mi fanno 10.000 domande su dove devono portare la merce, se è una strada privata e a che piano sono, e così via, non elenco tutto o finiamo in mezzo a Dopo 17 minuti di attesa, ho chiamato il numero verde e mi ha risposto una persona scortese e maleducata che mi ha rimproverato di aver sbagliato e poi ha riattaccato.
Lolita

L'ho sempre seguita ed è stata la mia salvezza. Tutto con grande professionalità e gentilezza, sempre con il sorriso nonostante le condizioni di lavoro molto difficili: il servizio di progettazione viene fatto su un tavolo di esposizione, nel solito percorso del negozio, circondato da un migliaio di persone che ogni 3 minuti interrompono chiedendo informazioni sui prezzi e così via. Questo è un servizio che ha bisogno di privacy e concentrazione, come cliente ho trovato questa posizione molto male, si può anche fare un errore quando si effettua un ordine. Marta ha ascoltato le mie esigenze, ha intuito la mia personalità e i miei gusti e poi ha proposto soluzioni vincenti, sapendo come sfruttare al meglio gli spazi dell'appartamento. Mi sono affidata più volte al servizio di consulenza progettuale.
Glimp Shekhar

Non vedranno mai più i miei soldi se andrò al concorso la prossima volta. Sto ancora aspettando una telefonata, anche se sto accettando proposte. Avvertono con una mail nel tardo pomeriggio del giorno della consegna. I giorni di riposo sono stati presi per accogliere la merce che non è mai arrivata. Sembra di avere a che fare con dei novellini del settore. L'azienda è oscena. Non so quando arriverà la chiamata. Non ho notizie dalla fine della giornata, ci vorrà ancora molto? Non ti richiamano, non puoi parlare con il servizio clienti e non rispondono.
Solange Pason

SICK è da voi signaLED con un flash rosso e un braccio. Non andrò all'Ikea. Fareste la stessa cosa per qualcuno con una malattia come l'HIV? Un trattamento sano operato da una persona non sana e senza rispetto per la persona e la PRIVACY delle persone. Reazione inorridita e sconvolgente per un triste passato! Volevo andare al negozio ikea, ma ho scoperto dal sito che l'ikea è una Multinazionale svedese, e nonostante il loro paese, ha fatto una scelta che è molto soft. Scelta sbagliata per il gruppo. Hanno deciso per il nostro paese di obbligare la temperatura presa dall'ingresso.
Jocelin

Potete scegliere buoni materiali per decorare la vostra casa. Come showroom, è molto grande. Sto mentendo, non è vero. Se ti viene fame, fai qualche calcolo e stai al passo con le richieste di sua moglie. Amici svedesi, non sono costosi. Ci sono molte scelte quando si tratta di arredamento e mobili. È gratis. Si può anche mangiare in un bar-ristorante ad ampio raggio dove ci si apparecchia, ci si avvicina al bancone e si sceglie la roba da portare in tavola e si sparecchia, una mensa in pratica. È gratis se vuoi mangiare tutto quello che vuoi. Il cibo è molto buono. Buon divertimento, gente.
O'Hara Tylman

Sono due mesi che aspetto l'arrivo degli asciugamani, ma non sono ancora arrivati. È tardi. La pasta è cotta bene. Non mi è stata offerta una soluzione salvaspazio quando la cucina è stata installata perché il montatore mi ha detto così. Non consiglio i mini-muffin del bar perché sono freddi e gommosi, mentre il cappuccino è molto buono. Spazi ben regolati, personale cortese e nel complesso ben preparato ad eccezione delle cucine dove non mi sono trovato bene.
Plantagenet Blodgett

Sono venuto a Ikea per montare un armadio ed è stato un disastro, sono entrato nel bagno per fare le esigenze tutti e tre del montaggio, è possibile effettuare un ordine e ho dato tutto a metta perché non erano disponibili diversi pezzi, così ho pagato il trasporto dover.
Schlosser

Avevo bisogno della doppia, quindi ho dovuto comprare quella. Quando non c'era Ikea a Firenze, siamo dovuti andare a Bologna. Sono rimasto deluso dal fatto che mi sono stati addebitati 27,00 di costi di seduzione per la consegna di un armadio che ho comprato per 13 dollari. Ho fatto diversi altri acquisti su altri siti e nessuno ha fatto pagare un centesimo per la spedizione... data la particolarità di momennto.
Barbe Lickley

Prezzi bassi tutto l'anno, si rifanno i mobili spendendo poco, si cerca di capire dove sono le scatole, e ci si diverte a capire come montare la roba, le istruzioni sono ben fatte, l'importante. La cosa che amo di più del fast food è che non si spende molto e si può bere quanto si vuole. Fino a prima dell'emergenza covidi, c'erano bevande alla spina e si poteva bere quanto si voleva.
Selima Modest

La qualità dei mobili Ikea non è alta. Il personale che dovrebbe aiutarti si è chiuso dentro una scatola, dando solo risposte affrettate e facendoti aspettare un lungo turno prima. Sono stato costretto a tornare al negozio per scoprire quali altri articoli mi servivano dopo che il ragazzo mi ha dato informazioni sbagliate sui mobili che ho comprato. Non spiegano il montaggio dei mobili nella scatola.
Ivett

Peccato. Misure molto rigide per i covidi. Arrivo al ritiro. C'erano due pezzi ingombranti e due piccoli accessori. Mi sono subito reso conto che uno dei due pezzi grossi mancava. L'ho notato in negozio. Avrei perso più tempo se fossi arrivato a casa. Per una commissione che avrei potuto fare in 10 minuti, ne ho persi 40. Avevo ordinato online e il pagamento anticipato era richiesto per fare prima. Ci sono ottimi prodotti e prezzi equi.
Ivens Leeth

Mi hanno fatto fare tutti i giri e tornare per gli acquisti perché non ce la facevo più per il caldo e una donna incinta che prendeva una bottiglia d'acqua prima di fare il giro me lo ha fatto fare. Penso che la reception sia maleducata e scontrosa, e la ragazza che dovrebbe farlo è sempre iper utile.
Gosser

Troverete un professionista con il quale vi troverete benissimo se avete bisogno della consulenza di Marta darredo. Vogliamo ringraziare me e mia moglie per la consulenza sui mobili. Ci ha saputo consigliare e seguire con estrema precisione in questo mese dove avevamo bisogno di ridecorare la nostra casa. È stata gentile e professionale. Grazie mille, da parte mia e di mia moglie Benedetta.
Zoara

Sono disponibili, ma alcuni, come i manager, si sentono Dio in terra. Dipende dal commesso che hai di fronte. Lo stile, vario e modulare, e sempre modificabile, è quello che mi piace del ristorante. La qualità è quella che è, non sono destinati a durare ma a spendere poco e avere un bel mobile o un letto comodo per un paio d'anni, il che va bene.
Orling Roebke

Cerco sempre prima la disponibilità dei prodotti proprio per evitare di perdere tempo, e puntualmente la metà sono finiti sul posto.Né da considerare l'acquisto online in quanto la spedizione ha spesso un costo maggiore del prodotto. Alcuni reparti erano disorganizzati e incompetenti.

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