Ho dovuto pensarci. Pensavo che non sarei più tornato in questa concessionaria dopo una spiacevole esperienza nel reparto usato. Un amico mi ha consigliato di provare ad avere un preventivo sul nuovo e così mi sono presentato nella sede di via Moncenisio anche se non ero molto sicuro. Il signor Aldo Ferrero mi ha subito messo a mio agio dicendomi che sono stato accolto molto velocemente dal venditore che era interessato all'acquisto di una tourer. Al momento della consegna sono stato molto attento a spiegare le varie caratteristiche dell'auto.

Non hanno aspettato due volte per fare un bel giro a mie spese, è un'auto speciale, da collezione, molto appariscente e potente, non hanno aspettato due volte per fare un bel giro a mie spese. Dopo un conto molto caro, trovo l'auto esattamente come prima, a parte i vari cambi d'olio, nessuno mi ha detto niente, e i rumori di cui mi ero lamentato sono ancora lì. È stato scandaloso! Si lamentano che la gente si rivolge altrove per un servizio scadente. Il personale della reception è scortese e impaziente, e Interminabile attesa alla reception (lode alla signorina che fa 4 e fa come può), personale scortese e impaziente. Nelle officine serie con cui ho avuto a che fare finora, aspettavano che il cliente tornasse per fare un giro con loro, ma qui è un'altra storia. 34!

Sfido chiunque a trovare una concessionaria ufficiale in Italia che venda un usato come questo e a prezzi imbattibili. Mi sono affidato a questa concessionaria dopo mesi di attente ricerche sul mercato dell'usato e sul modello che cercavo. Il venditore Roberto Roncon è stato ringraziato per la sua gentilezza e disponibilità. È stato davvero al di sopra delle mie aspettative. C'era solo la vecchia targa quando sono andato a prendere un'auto usata in questa concessionaria.

Se vuoi accaparrarti una vendita e vuoi convincere il cliente a comprare da te, almeno esci a vedere la macchina che alla fine si ritirerà, non che te ne esci con sciocchezze che non stanno né in cielo né in terra! Ci sono modi per dire le cose. Stamattina sono andato a vedere delle auto di serie 1 dell'azienda e hanno delle belle auto in vendita, è il momento del prezzo. Mi è stato detto che la mia auto sarebbe più prezioso il giorno avrei lacquisto perché sarebbe stato danneggiato o graffiato fino a quando ho deciso di comprarlo.

C'è una persona unica, gentile, seria e preparata nel suo lavoro.Ragazzi continuate così! Nel corso degli anni, ho avuto la fortuna di cambiare più marche di auto quindi MERCEDES AUDI e BMW, ma una concessionaria come questa ultima AUTOCROCETTA di Moncalieri non ha rivali preparati amichevolmente, è una delle più belle concessionarie che esistono in zona nuove di zecca, quindi

Vi ho raccontato la mia esperienza con un venditore particolarmente cordiale, competente e gentile, il signor Palumbo, a cui ho lasciato la caparra per l'acquisto di una bella BMW serie 2, ibrida full optional, aziendale e con pochi chilometri il venerdì e al quale ho informato. L'immoralità è fuori dalla giurisdizione. Invece di annullare la vendita e trattenere la caparra, il signor Palumbo ha organizzato la restituzione per dimostrare come l'obiettivo non è solo la vendita, ma la soddisfazione del cliente, reale o anche potenziale. Vorrei ringraziarlo pubblicamente per la sua onestà.

La tempistica nella preparazione della macchina, la burocrazia e il trattamento del cliente è stato ottimo signor Francesco. Dopo mesi di ricerche e riflessioni, abbiamo deciso di tornare in questo showroom, nel quale eravamo già andati a dare una sbirciatina, perché la scelta in qualle aveva merito.

Ho acquistato una serie 1 con pochissimi km ad un prezzo competitivo e il trattamento ricevuto è stato eccellente. Sono stato seguito dai venditori Giuseppe Caligiuri e Salvatore Brancato persone squisite ancor prima che preparate e abili nel capire i desideri e le esigenze del cliente.

Perché solo 2 stelle? Il prezzo dell'auto è ottimo. Peccato Gianfranco. Buono. L'ho detto al ragazzo che me l'ha consegnata. Penso che abbia buona fede. Sono passati 7 mesi. Ho ritirato dei dolcetti mini clubman dal signor Vasca. Mi sono scusato con il signor Vasca e lui ha promesso di fare qualcosa. La valutazione è super usata. La porta era rovinata quando mi è stata consegnata. Sto ancora aspettando di sapere qualcosa. La qualità del servizio è stata molto buona.

Ho scritto a BMW e mi hanno detto che Autocrocetta è Spa. È demoralizzante confrontarsi con altri clienti. Non ho potuto nemmeno vedere i pezzi che sono stati sostituiti. Ho comprato una x1 2.5 che ha un ottimo motore ed è soddisfacente. L'accoglienza è cordiale e il salone è bello, ma ho avuto solo problemi a partire dalla registrazione all'officina. Sull'intervento alla guida spesa prevista, ho trovato una fattura.

4 BMW acquistate in 10 mesi sul primo nessun difetto sul contratto sui restanti 3 problemi contrattuali anche se quanto sopra scritto con la stessa dicitura del primo e la stessa persona responsabile delle vendite ma la cosa migliore è che quando sono venuti fuori i difetti ho ricevuto un molto male È stato cordialmente. In attesa di un feedback dalla proprietà.

Mi sarei aspettato un trattamento diverso dalla casa automobilistica di questo tipo. Dopo aver inviato il deposito, mi sono reso conto che il venditore aveva cambiato i termini del mio contratto trasformandolo in un leasing. Mai più. Non capisco perché sia arrabbiato perché le rate non variano.

Oltre al rapporto qualità/prezzo delle auto, cercavamo competenza sia dal punto di vista commerciale che tecnico, per cui siamo stati soddisfatti negli anni. Il personale dell'officina ha fatto una riparazione complessa prima del previsto. Abbiamo acquistato la nostra quarta auto da Autocrocetta. Un grande ringraziamento a Gianfranco Vasca, che ci ha assistito e consigliato nella parte burocratica dell'ultimo acquisto.

Quando ci sono problemi con il cliente, credo che la professionalità debba emergere a causa della disattenzione dell'operatore e della mancanza di conoscenza del prodotto dimostrata dal personale di vendita. Non è professionale evitare il confronto con il cliente e mostrare totale disinteresse per il cliente. Personale totalmente impreparato. Ho avuto un'esperienza nell'acquisto di una mini.

La persona è molto professionale e disponibile. Le spiegazioni sul funzionamento dell'auto sono state date dal sig. Fascio. Le persone con cui abbiamo avuto a che fare sono state gentili e competenti. È stato molto attento nel guidarci durante la configurazione dell'auto, permettendoci di acquistare un prodotto perfettamente in linea con quello che volevamo.

Bisogna stare molto attenti ai finanziamenti che fanno, perché ti dicono che l'accesso al finanziamento non è possibile senza un garante e poi ti propongono che con findomestic, che è solo opzione possibile con alto interesse ma senza un garante.

Sono andato da loro dopo molto tempo quando la mia famiglia stava andando in un altro concessionario e sono stati così gentili e professionali che sono stato sopraffatto dalla loro gentilezza e professionalità. Grazie! Penso che sia importante per una donna trovare persone affidabili. Non ero abituata ad essere assistita.

In pochi giorni l'auto era registrata e pronta per il ritiro in sede. Il prezzo era molto competitivo sul web e tutto era perfetto. La reception è stata molto gentile e disponibile. Ho dimenticato di acquistarla a distanza. Ho bisogno di un'auto di cortesia per essere in grado di muoversi in modo da poter provare un'altra auto.

Si raccomanda di avere garanzie di serietà, competenza e professionalità. Un'esperienza più che positiva. Ho comprato una mini paceman e il signor Prestiache si è assicurato il mio viaggio di ritorno, anche se era la prima volta che guidavo un automatico.