Il problema non mi riguardava perché ho comprato le scarpe nel suo negozio. Ho fatto riparare le scarpe a mie spese a causa della scorrettezza del negoziante. Ho comprato un paio di scarpe di sicurezza nel negozio e sono andato dal negoziante che mi ha detto che la marca U.Pawer ha fatto le difficoltà per sostituire il prodotto, ma succede se. Non tornerò mai più in quel negozio.

Se ci aveste dato il tempo di far controllare la scarpa al produttore come prassi, sicuramente avremmo risolto il problema sostituendo o sistemando la cucitura in un modo o nell'altro. Ci dispiace per la sua esperienza negativa, cerchiamo sempre di risolvere i problemi dei nostri clienti nel miglior modo possibile.