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Gianluca Rooms

Address: Piazza Stesicoro, 59, 95131 Catania CT
Telefono: 346 027 7221
Recensioni: 1
Valutazione complessiva: Male
Premiato
0
Bene
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Media
0
Male
0
Terribile
1

Recensioni (1)


Shanahan

Il problema non è la struttura o la location, ma Gianluca, la sua non correttezza. Abbiamo prenotato la camera con pagamento nella struttura. La signora delle pulizie è stata gentile al nostro arrivo, ma il signor Gianluca non si è mai presentato. Non ci ha chiesto i documenti di identità e, al momento del pagamento con lei, non ci è stata rilasciata alcuna ricevuta perché Gianluca non c'era. Abbiamo pagato in buona fede e abbiamo aspettato di ricevere una mail. Niente! Non abbiamo ricevuto nulla per alcuni giorni. Abbiamo ricevuto solo un sms dalle nostre carte di credito sul costo della camera. Tuttavia, i contanti erano stati pagati alla fine del soggiorno. Gianluca ci ha assicurato verbalmente che ci avrebbe rimborsato. Tuttavia, è passato più di un mese dall'ultima volta che abbiamo sentito qualcosa. È molto brutto per l'ospitalità e la serietà. Se ne avete la possibilità, fate attenzione.

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