Soprattutto i nuovi clienti. Sono entrato nel vostro negozio almeno 3 volte e ne sono uscito confuso. Sono un commerciante da 40 anni. Non credo che le recensioni positive siano vere. Risponderò che potrei essere il vostro concorrente sleale perché questa è la mia prima recensione. Se qualcuno dovrebbe vergognarsi, siete voi. Provare per credere, questo è quello che dico ai potenziali clienti. Il modo in cui questo signore si rivolge ai clienti è molto scortese. Se fossi in questa situazione, gli farei causa. Vanno da 1 a 5 stelle. Non si trattano le persone in questo modo. Mi dispiace, ma non è questo il caso.

Uno dei negozi più forniti e convenienti della provincia, mi rivolgo a loro per i miei acquisti da diversi anni perché sono sempre professionali e disponibili a darmi risposte professionali ad ogni mia richiesta. Grazie per la serietà e l'efficienza. Sono rimasto sorpreso dal fatto che le ruote erano pronte per essere ritirate in meno di un giorno, anche se pensavo ci volesse almeno qualche giorno. Mi sono sentito obbligato a lasciare la mia recensione per il punto di vista dell'officina in questo caso.

C'è molta professionalità al servizio del pubblico. Alcune persone non trovano una risposta telefonica. Assolutamente consigliato. Sono stato seguito e consigliato più di quanto immaginassi. Vi auguro buona fortuna in questo momento difficile. Non avrei risposto alle email che ha risposto lui. L'ho comprato per fare dei regali. Nonostante sia ignorante nel mondo delle due ruote, sono rimasto colpito dalla disponibilità che ho avuto. È ovvio che un professionista non ha tempo di rispondere al telefono se segue il suo cliente. Credo che dovrebbe inviare delle email. Il cliente non viene mai lasciato solo mentre segue le regole. Il ciclista con decenni di esperienza è stato seguito dal neofita come me.

Il problema con il p zero è stato risolto il giorno dopo. Il personale del negozio è cordiale e competente. L'assistenza post vendita è stata perfetta. Negli ultimi due anni, non ho mai avuto un problema acquistando online. I problemi che ho avuto sono sempre stati risolti rapidamente dal reparto officina. Se si ritira in sede il più delle volte, il sito online consegna in tempo. Mi trovo bene. Dopo due anni come cliente, un acquisto per un bel cubo illuminante c 62 è stato fatto.

Bravissimi fino a quando acquisti on line senza disturbarli, ancora più bravi nell invio di centinaia di newsletter, pessimi nella comunicazione con il cliente, in particolare nel week end.Impossibile mettersi in contatto telefonicamente per avere informazioni circa un loro prodotto.Cito la dicitura sul sito Esclusivamente per richieste di natura urgente puoi contattarci telefonicamente1) non credo esistano urgenze nel campo del ciclismo2) qualora vi fosse un urgenza non potresti parlarciMi chiedo che senso ha proporre un servizio se poi lo si ritiene un fastidio e il cliente non ne può usufruire oppure dovrebbe contattare solo per urgenza.

Ho chiesto una descrizione del lavoro fatto sulla mia moto, ma sono stato liquidato con due parole. La moto è stata riparata bene e non c'è nulla di cui lamentarsi, ecco perché do due stelle e non una. Il servizio e l'assistenza clienti sono terribili. Il personale era disinteressato ad aiutarmi come cliente, tanto che mi sono sentito a disagio quando ho chiesto alcune informazioni sulle moto in vendita. Auguri! Non riesco a capire perché un negoziante dovrebbe comportarsi in questo modo.

Sono quasi 10 anni che compro da questo sito, e mi sono sempre trovato bene, una volta ho restituito un paio di ruote e tutto è andato bene, un'altra volta ho comprato un orologio e lo hanno rimandato indietro senza problemi.

Ho restituito un paio di scarpe per il numero sbagliato e ho dovuto pagare le spese di spedizione, ma mi hanno rimborsato meno per la gestione della pratica. È vergognoso far pagare quella cifra dopo che mi sono state addebitate anche le spese di spedizione di ritorno, quando il reso è gratuito, visto che era scritto nelle condizioni di recesso. Non comprerò più nulla da questi ragazzi e non permetterò ai miei amici di comprare qualcosa da loro.

Sono un loro cliente da più di 10 anni e non ho mai avuto un problema, sono super professionali e ti seguono sia nella scelta dei componenti guidandoti con informazioni dettagliate con link nella chat di WhatsApp, il signor John è un vero mito.

Il millimetro del boa è consumato e non rotto. Parlano di statistiche e ti liquidano invece di valutare il caso. Ho comprato un paio di scarpe sul loro sito e tutto era perfetto, spedizione veloce e un buon prezzo.

Il negozio è comodo da raggiungere. Non ho chiesto spiegazioni per vedere se giustificano la spesa. Ho speso 25 di manodopera per modificare un raggio, cambiare un nipplo e centrare una ruota di una fat bike.

Per me. Non ho dubbi sulla loro esperienza. Il personale è molto professionale e la messa a punto della bici e dei componenti è sempre perfetta. Quando il negozio era ancora a Varese città, ho comprato da Gambacicli. Ho comprato di tutto, dai pezzi di ricambio alla moto. È una grande vasca per me andare da loro, ma ne vale la pena.

Ho fatto un acquisto on line.Molto veloci nellevadere lordine.Però per colpa del corriere il pacco mi è arrivato dopo 11 giorni.Tramite il servizio clienti hanno risolto velocemente il problema.La mia paura è che se continueranno ad affidarsi a quel corriere gli ordini arriveranno con molti giorni di ritardo.Spero di sbagliarmi.Comunque molto cortesi e molto forniti di tutto.Non posso far altro che consigliarlo

Me l'hanno portata montata e pronta all'uso. Ho comprato la mia attuale Cu be mountain bike diversi anni fa quando il negozio era ancora lì. La terza bicicletta è stata acquistata da loro. Mi hanno preso le misure e mi hanno detto come scegliere i componenti per la mia bici. Non posso che essere soddisfatto perché non ho mai avuto un problema.

Gambacli sono sempre stati cordiali e competenti anche dopo aver richiesto informazioni tecniche, anche dopo diversi anni di acquisto tramite internet. C'è una vasta scelta di abbigliamento, scarpe da bici e molto altro.

Negozio situato in una splendida location (sul lago di Varese) , si raggiunge in 5 minuti dalluscita dellautostrada , ampio parcheggio, vasta esposizione di biciclette Cube e Wilier , ruote, scarpe Sidi, Caschi e molto altro.Cortesia e disponibilità per consigliare il prodotto giusto e non da ultimo OTTIMI prezzi visibili prima sul sito Web Gambacicli!

Acquisto di accessori per le mie biciclette e registrazione sul sito. Utilizzerò i prezzi scontati per altri acquisti. L'acquisto di accessori per le mie biciclette è stato fatto rapidamente e facilmente dopo la mia registrazione al sito. In due minuti, ho ricevuto la conferma via e-mail del mio ordine e sono in attesa della consegna.

Mi sono fermato con la mia mountain bike per stringere un bullone sulla sella. Ero un po' una persona. L'avrei fatto io stesso se ne avessi avuto la possibilità. Me ne sono andato perché mi vergognavo per lui.