Quando l'azienda ce lo permette per direttive interne, siamo una boutique che fa rivendita e assistenza il più possibile. Come dimostrano le altre recensioni, cerchiamo sempre di essere disponibili e cordiali. Signora Monica Giuliani, sono la direttrice della boutique Iqos e non mi risulta che lei abbia usato un linguaggio inappropriato nei confronti della mia impiegata. Posso dirle che essendo un dispositivo nuovo è normale e che può chiamare il numero che il commesso le ha suggerito visto che al momento non siamo in grado di fornire assistenza per questo modello.

Quando si entra in una boutique, si viene accolti con cortesia ed educazione da persone vestite con semplice eleganza. Sono in grado di offrire un'ottima assistenza nella scelta degli articoli o di risolvere i problemi senza forzare la vendita. I ragazzi e le ragazze sono di bell'aspetto e sempre sorridenti.

Sei una boutique davanti per vendere e non per assistere il cliente, dove è la cortesia a casa? Non mangiare più per me. Il venditore mi ha riso in faccia quando ha detto che dovevo chiamare il numero verde per avere aiuto sul mio iqos 3, ma state scherzando?

Posso solo confermare le recensioni negative sulla cortesia e professionalità del personale. Da evitare. Non c'è motivo di andare in quel negozio se aggiungiamo il modo maleducato di porsi e la mancanza di professionalità che il ragazzo è già poco simpatico.

Il personale della Boutique iqos di Forte dei Marmi è molto cordiale, nonostante la maschera, grande barriera di espressione, riesco a sentire il sorriso di chi mi accoglie ogni volta e mi aiuta nei miei acquisti.

La boutique è molto bella e accogliente. Il marchio è ben strutturato e offre al potenziale cliente un prodotto di prova esperienza che è unico nel settore.

Mi hanno dato consigli preziosi. Sono entrato con un problema con il mio Iqos, pensavo di doverlo cambiare e buttarlo via, invece hanno trovato cosa non andava e l'hanno aggiustato. Top! Non ho pagato nulla.

Mi sono presentato alle 19:31 sul sito e ho appena aperto la porta, ho sentito urlare e l'ho comprato da un'altra parte.

È pazzesco. Mera VI GLIO è pazzo, gentile e disponibile. Il personale non ha esitato ad aiutarmi a cambiare il mio stilo perché non si caricava più.

Hanno gestito bene la situazione dopo che ho avuto un problema con il mio dispositivo. La boutique è ben tenuta e con personale. È un ottimo punto di riferimento.

Sono stato servito da una ragazza bruna molto carina che è stata in grado di risolvere il mio problema e ci tornerei di nuovo.

Sono passato a iqos un anno fa ed è stata la mia boutique di riferimento. Mi sono sempre trovata bene, personale competente e gentile.

Uno staff è sempre pronto ad aiutarvi nella boutique di Forte dei marmi, che è una delle boutique più curate.

Che vergogna. Questo è ridicolo. A totalmente ridicolo. Ci vuole più di un'ora per comprare una nuova scatola. C'è solo un impiegato nel negozio e una coda di più di 20 persone. C'è un servizio clienti vergognoso, incredibile, in cui il luned pomeriggio allo store iqos c' solo un' impiegata e una fila all'interno dello store di 20 persone ho atteso pi di un or

Sarete accolti da personale cordiale ed elegante che dopo aver offerto un caffè risponderà alle vostre esigenze, il posto è ben curato, stile Lounge e si sviluppa su due livelli accogliente e confortevole.

Per chi fuma IQOS e per chi vuole provare un nuovo modo di fumare, un negozio accogliente ed elegante è un punto di riferimento. Cliente attento alle esigenze e molto gentile. È un piacere andare in boutique. Le ragazze sono simpatiche e ben preparate.

Non me l'hanno venduta perché non me l'avrebbero venduta se avessi pensato che fermasse il fumo. Avere tutti i requisiti è essere maggiorenne. Mi hanno chiesto perché volevo comprarla, la mia risposta è stata di smettere di fumare o almeno di ridurre i rischi del fumo.

Ho dovuto chiamare il numero verde e aspettare 5 giorni per una sostituzione, perché il personale era scortese e privo di soluzioni. Non ci sono parti di ricambio disponibili nonostante la garanzia. Servizio terribile!

Non ho messo 5stelle perché il posto era vuoto, ma perché la commessa e il mio ragazzo erano lì così ho potuto sedermi.

Passerò a un'altra compagnia. Fumo IQOS dalla prima ora almeno due pacchetti al giorno, e sono andato alla Boutique di Catania per prendere i tre, ma me ne hanno negati due perché ho chiesto lo stesso sconto.

Penso che in una buona cosa ci dovrebbe essere più assistenza e serietà nei punti di riferimento. Non è possibile che io debba tornare a fumare se la sigaretta non va. Non è possibile ogni volta che abbiamo un problema con la sigaretta, ma cerchiamo sempre qualcuno che ci possa aiutare, ma in qualsiasi posto l'assistenza è davvero insufficiente, così per 3 volte siamo andati al negozio in centro ma non ha mai aperto. Abbiamo sempre evitato gli orari scritti su internet.

Era convinto di dover aspettare che il dispositivo si riscaldasse, così ha finito le sue cartucce senza fare una sola boccata. Sono deluso che una persona si rivolga a un negozio per il male, e mi sarei aspettato più tatto ed empatia. Una signora seduta accanto a me ha detto che ha avuto l'effetto esattamente opposto di smettere di fumare, tanto che si è subito allontanata nervosa. Ho avuto la sfortuna di essere servito da una commessa scortese. Nel testare il prodotto, sono stato lasciato solo senza scuse o spiegazioni su come usare l'iqos. Non ho avuto nessun aiuto se non che il test sarebbe finito lì quando l'ho fatto notare alla commessa.

Eccezionale! Tornerò a visitarlo di nuovo. Ho riscattato i miei punti club nella boutique per una copertura in silicone per il mio Iqos duo e sono stato consigliato nella scelta fino alla decisione finale. Servizio eccellente e professionale. Il personale è pronto a rispondere a qualsiasi esigenza.

Buongiorno, vorrei dire che sono stato in questa boutique e mi sono trovato molto bene, personale che mi ha seguito dall'inizio alla fine, ed è stato in grado di consigliare ciò che era meglio per me, peccato che non si può dare 10 stelle, ma almeno 5 sì

Ho deciso di acquistarne una nuova dopo che Francesca e i suoi colleghi ci hanno aiutato a risolvere un problema con la mia iQos. Il centro iQos Salerno ha uno staff degno dell'azienda che rappresentano, a differenza di altri centri dove sono stato ignorato e trattato con sufficienza. Sono cliente iQos da oltre un anno e non ho mai trovato un centro così. Questo è un esempio di come il servizio faccia la differenza. Roberta e Luca sono parenti.

Non raccomanderei questo centro a nessuno. La signorina è stata molto scortese quando mi ha detto che non aveva tempo disponibile perché era tutto pieno. Non ho mai visto uno staff con così poca voglia di lavorare. Sono andata al centro Iqos un paio di giorni fa e sono stata respinta perché non c'erano abbastanza posti disponibili. Ho visto la stessa scena fuori dal negozio. Sono riuscito a prenotare due volte nello stesso giorno. Non c'era modo di prendere un appuntamento perché era tutto pieno. Indovinate un po'!