Devo innanzitutto precisare che mi riferisco al solo reparto chitarre: pieno di merce anche di qualità elevata ma tutto molto caotico, a peggiorare la situazione il commesso che gestisce tale reparto non sa cosè leducazione, disponibilità inesistente, non sa quello che vende. mi trovo a siena per vacanza e visto il rinomato negozio decido di andare a provare qualche chitarrone di fascia alta (dai 2 ai 4 mila euro), visto che da tempo sono alla ricerca se avessi trovato ciò che cercavo lavrei anche comprato ma alla richiesta di provare una prs anche se no ne sono molto convinto la risposta del commesso è stata: allora perchè la vuoi provare? in maniera molto garbata gli rispondo: per convincermi.in esposizione cerano 4-5 chitarre di mio interesse, ma dopo aver provato la prima me ne sono andato via perchè non compro nulla da gente del genere

Hanno alzato la voce in modo aggressivo e ho chiesto informazioni su un amplificatore. Il personale è stato disponibile e gentile nella zona della voce e del monitor. Non si sono scusati dopo questa sfuriata perché avevano un atteggiamento più disponibile. Non si possono più fare domande. Il personale non può trattare male i clienti se hanno le loro ragioni per essere arrabbiati. Il personale è stato impaziente fin dall'inizio.

Sono rimasto molto soddisfatto del servizio di vendita, sono stati molto gentili e disponibili, e ho chiamato per un consiglio tecnico sulla scelta prima di inviare la mail d'ordine. Ho avuto un'esperienza positiva con l'Emporio Musicale Senese, ho ordinato un amplificatore per chirarra la sera e la mattina già sotto la confezione originale del prodotto e completo di fattura.

Il prodotto che stavo cercando era disponibile sul sito ma non nella taglia che volevo, così ho inviato una mail per chiedere informazioni ma mi è stato detto che non potevamo fornirlo. Stavo cercando un prodotto di una marca americana.

Hanno trovato scuse come se fosse in manutenzione e mi hanno offerto un prodotto superiore che costava il doppio e senza un solo euro di sconto. Ho chiamato per vedere se c'era un prodotto e mi hanno detto di sì ma che non potevano tenermelo se non lo acquistavo tramite il sito. Per me si può tranquillamente estinguere. Non c'era quando l'ho ritirato il giorno dopo.

Merce e imballaggio sono perfetti. È uno dei più economici sul mercato, quindi lo consiglio a tutti. Dopo aver effettuato l'ordine nel pomeriggio, è stato consegnato il giorno successivo. Intendo in termini positivi. Ci sono riusciti. Raramente vengo sorpreso da un venditore.

Ho comprato un giradischi usato, che mi hanno venduto senza provarlo in negozio, e ho dovuto riportarlo al negozio perché il meccanismo di automatismo non funzionava.

Il proprietario e la moglie non sono appassionati di musica. L'incompetenza regna sovrana, la maleducazione e anche nel mio primo acquisto sono stato anche finemente fregato per fortuna sono riuscito a rivendere allo stesso prezzo. C'è un posto che non è gestito come l'inferno.

Comprerò sicuramente di nuovo. Assolutamente eccezionale! È arrivato lunedì dopo essere stato ordinato venerdì pomeriggio. Ho dimenticato il prezzo più basso di tutti gli altri negozi online. Immediata email di aggiornamento dello stato dell'ordine, imballaggio e fattura allegata.

Non ci metterò più piede. Bisogna dare almeno una stella. Il personale è pessimo. Ho viaggiato per due ore per provare uno strumento, ma non me l'hanno fatto provare a causa della mia presenza.

Dato che sono in fase di trasferimento, il negozio ha un grande assortimento e grandi offerte. Il personale era molto cordiale e ho acquistato il mio primo ukulele per 15. Buon orario di apertura e parcheggio di fronte al negozio.

Il personale è competente e sempre disposto a trovare la soluzione migliore per ogni musicista, compro spesso i miei strumenti musicali in questo negozio e non ho mai avuto nulla da dire, i migliori prezzi ditalia, consigliato!

Come attenzione alla merce scadente, sono arrivato al negozio per controllare le condizioni della merce che avevo acquistato, direttamente dal negozio.

Ci vuole molta pazienza. Il personale ha molta buona volontà, ma la gestione disorganizzata e sciatta si vede nel negozio.