Dopo la sostituzione della batteria, sono andato a prendere il mio telefono. Assolutamente da evitare. Sono rimasto scioccato. L'incidente si commenta da solo. Ha fatto finta di niente e non ha controllato se il telefono era danneggiato. Ho chiesto al venditore di assicurarsi che tutto fosse a posto, dato che il telefono non si accendeva. Non posso credere che in un centro di assistenza di questo livello si possa essere così privi di cortesia. Il suo collega ha fatto una battuta sul fatto che l'ho parato con il piede. Il telefono è caduto a terra quando il venditore è inciampato sul cavo di ricarica.

Ho chiesto l'uninformazione e l'impiegato si è girato verso di me e mi ha detto: "Guarda quanta gente c'è, se vuoi parlare con me mentre io parlo con un'altra persona fai pure". Sto parlando del turno di sabato. Il personale in servizio al negozio è stato molto scortese e maleducato quando io e la mia ragazza siamo entrati. Abbiamo comprato tutto da Unieuro.

Sono entrato per chiedere supporto tecnico e per comprare un paio di cose per un IMac che ho comprato da Med Store qualche settimana fa, dove tutti sono stati estremamente gentili e disponibili e mi hanno consigliato di chiedere al negozio di Civitanova, più vicino a me.

Personale incompetente è stanco , sono andato a scegliere il mio nuovo iPhone xs e siccome non ero Sicuro se prendere xs o xs max e volevo un consiglio, appena ho chiesto al ragazzo quali sono le differenze mi ha detto che stanno esposti e posso vederlo da solo ,, ho sbagliato ad acquistarlo in quel negozio non se lo merita , e ho pagato in contanti .. se dovete acquistare un prodotto Apple non andate In quel negozio ,, solo le ragazze almeno sorridono

Era molto buono. Il personale è ben fornito e disponibile. La ragazza a cui mi sono rivolto per avere informazioni è stata molto gentile e chiara, dandomi tutte le informazioni necessarie per chiarire i miei dubbi, usando un linguaggio non tecnico fatto solo di parole, come spesso accade nei centri hi-tech. Ripeto quello che ho già detto.

Il problema è stato risolto da Apple attraverso un altro centro. Il personale è incompetente. Portato MacBook Pro per sostituire TrackPad, che secondo Apple poteva essere fatto in giornata, ma per loro 15 giorni, alla consegna, riportano scheda logica bruciata, 1.500 euro per ripararla. Non capisco come Apple permetta a questo centro di rimanere aperto se non vuole problemi.

Ti inviterei a trovare un altro lavoro se fossi in te. Non puoi stare dietro a una signora che non sa nemmeno di cosa stai parlando e rispondere che deve continuare ad aspettare un cliente che dopo 20 minuti di paziente attesa ti chiede educatamente di pagare per un auricolare.

Avendo un problema allantenna Wi-Fi del mio 5s mi hanno detto che è insostituibile, che avrei dovuto sostituirlo per 300 euro.Invece, è sostituibilissima, basta fare una ricerca su google o youtube, inoltre unantenna nuova costa tipo 3 euro.Mi dispiace, credo dobbiate cambiare tecniche di marketing per vendere dei telefoni.

Il tempo di attesa nei fine settimana è estenuante. Non devi discutere con nessuno del tuo turno se mettono dei numeri come al supermercato. I prodotti Apple sono completamente riforniti ma con poco personale.

Dopo aver aspettato mezz'ora, mi è stato detto che quello che stavo cercando era fatto. Troppa attesa. Si aspetta molto tempo per ottenere una semplice informazione. Il negozio merita una migliore organizzazione da parte del personale di vendita.

Eccellente impegno nel lavoro. Il personale è molto competente. Il responsabile del negozio di Civitanova ha avuto la pazienza di mostrarci tutte le caratteristiche del nuovo iPad fino alle 21:40.

Il personale è incompetente. Anche infastidito dalla mancanza di professionalità. 5 commessi non potevano spiegare l'uso dell'allarme nella funzione appuntamenti

ASSISTENZA TECNICA NON ESISTENTE. Personale che sembra fare un piacere a servirti, ti trattano come se non avessi soldi per comprare qualcosa.

Direttore top! efficiente come pochi, ogni volta che compro merce sono sempre trattato con serietà e professionalità.

Personale competente, cordiale e disponibile. L'assortimento di prodotti e l'esperienza di acquisto dell'Apple store non sono presenti in questo negozio.

Personale preparato, educato e gentile mi ha seguito nell'acquisto del mio nuovo telefono e mi ha trattato bene.

I ragazzi e le ragazze sanno come stabilire un rapporto umano in questo negozio dove compro tutto ciò di cui ho bisogno. Applausi.

Penso che il negozio sia il peggiore in assoluto, e non sono l'unico a pensarlo.

Il commesso con cui ho dovuto comunicare è stato scortese, maleducato e, per aggiungere l'insulto al danno, mi ha fatto sembrare stupido. Mi ha detto di non tornare in negozio se non fossi stato soddisfatto dei prodotti che vendono. Una richiesta assurda? Cosa dire? Ha cambiato il mio cavo per farmi un favore, ma non mi ha dato la ricevuta, la garanzia o la confezione del prodotto. Quando ho cercato di spiegare il mio punto di vista, ha cominciato a zittirmi. Avevo l'assurda pretesa di voler cambiare un cavo che aveva smesso di funzionare. Anche a costo di torturarmi, non tornerò mai più in quel posto.

Sono andato a ritirarla dopo che mi hanno fatto pagare 30 e mi hanno detto che la garanzia non copre il lavoro che hanno fatto per risolvere il problema. L'ho portato da loro per vedere se potevano aiutarmi e mi hanno detto di lasciarlo lì per vedere quale fosse il problema. Mi hanno trattato come uno stupido quando ho provato a chiedere a cosa servisse la garanzia, perché avevo una garanzia che ne copriva 30. Il mio mac pro non si accendeva più se premevo il pulsante di accensione e la ventola non iniziava a girare.