Per niente professionale. Non so se vedrò mai più i miei soldi dopo aver cambiato fornitore. Ho fatto un errore facendo detrarre la mia fattura dal mio conto e dopo un errore della loro banca, ho dovuto fare un bonifico per pagare una fattura. Non era un'azienda seria. Non ho visto i miei soldi in un mese, nonostante mille promesse, perché hanno preso di nuovo i miei soldi dopo 7 giorni. Non fidatevi di loro. Sono ingiusti. Non ho mai avuto un'esperienza peggiore. Spero di non dover intraprendere un'azione legale per cambiare gestore. Non ho ancora ricevuto i miei soldi.

Non credo che sia una buona idea pagare la penale per ogni fornitura se sei lì da meno di un anno, le recensioni messe positive sono dei dipendenti di quell'azienda, e quelle negative sono dei clienti insoddisfatti come me.

C'è una legge europea e degli avvocati. Assurdo! Non parliamo del fatto che non si riceve mai una risposta dal call center. Se non pago mi fanno pagare 90 euro di revoca. Il loro errore ha portato alla butzzata del gas di 229 euro e alla seconda bolletta di 315 euro. Le bollette erano così basse che non mi sembrava vero. La riscossione dell'importo non ha risentito dell'errore commesso dall'azienda.

Non sono reali. Ci hanno suggerito di cambiare perché l'offerta di Enel era finita. Non è vero che un uomo di nome Manuel si è presentato a casa nostra e ha fatto un'ottima offerta. Abbiamo pagato un sacco di soldi per l'elettricità. Il servizio era pessimo e il prezzo era molto alto. C'era una penale di 105 euro per passare ad un'altra compagnia. Ho dato solo una stella perché non ce n'è più di una.

La fattura è arrivata includendo il mese in cui il servizio avrebbe dovuto essere già chiuso, anche se ho richiesto un servizio di chiusura del gas quasi un mese dopo. Sono impossibili da raggiungere al telefono, facendomi rimbalzare da un collega all'altro, e dicendomi che verrò richiamato senza che questo accada. Sconsiglio vivamente di usare questa compagnia. È stato brutto.

Sono stato contattato per valutare le nuove tariffe, dato che le mie erano già scadute e aumentate. Ho ricevuto un buon consulente che ha risposto a tutte le mie domande. Dopo 8 mesi con loro, posso dire che i prezzi sono sempre bassi e bloccati.

Altamente raccomandato! Oltre ad essere più competitivi del mio ultimo gestore, hanno un eccellente servizio clienti e sono sempre pronti ad ascoltare le richieste. Ricevo elettricità e gas da loro da oltre un anno.

È stata una pessima esperienza. Dopo un inserimento errato delle mie informazioni nel sistema, ho contattato e sollecitato il servizio clienti e l'agente di zona, ma non ho mai ricevuto una risposta.

Un'impresa familiare. L'azienda ha buone cifre sul mercato. Il servizio clienti è sempre disponibile tramite call center e agenti di zona. Raccomandato.

Non sono stati in grado di collegare il mio Iban con la mia banca da 5 mesi, nonostante io abbia chiesto al RID di staccare il gas.

Contattato telefonicamente perché lofferta a prezzo bloccato con il mio gestore finiva, mi propongono due nuove offerte (luce e gas) presentandole come una ricontrattualizzazione, domando se allora le condizioni e il gestore rimanessero uguali dato che si tratta di soli aggiornamenti di prezzo venduti come agevolazioni causa covid, mi viene risposto che data la situazione il mio gestore si avvaleva di una collaborazione con Energy gas Italia.Peccato che io lavoro per il mio attuale gestore e ho resoconti giornalieri dettagliati dai miei clienti sulle false informazioni che danno molti altri al telefono, spacciandosi per chi non sono, ho voluto solo testare con mano fino a che punto si può essere disonesti.Non ho voluto accanirmi sulla ragazza del call center perché conosco bene le forzature imposte da chi sta sopra di loro, e quindi la stessa faceva solo quello che gli era stato detto di fare, avvalersi della credibilità altrui per spacciare false informazioni e lucrare sullemergenza in corso.complimenti.