Sono andato in negozio qualche giorno prima di Natale per richiedere un sopralluogo e installare sistemi di sicurezza, ma mi è stato negato perché non era possibile accompagnare il tecnico personalmente. Sono andato personalmente al negozio 2 volte per reclamarlo, l'ultima delle quali al mattino, e mi è stato chiesto di tornare la sera perché non c'era nessuno direttamente interessato.

C'è stata una trattenuta della scheda madre per 11 giorni. Ho pagato 20 euro. Mi è stato detto che non aveva problemi ma aveva un relè fuso. Il problema è stato risolto in 2 giorni.