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Samsung Assistenza Ufficiale - Samsung Customer Service - Intec Italia Srl

Address: Via Peppino Rossi, 11/13, 20093 Cologno Monzese MI
Telefono: 393 828 1376
Recensioni: 20
Valutazione complessiva: Bene
Premiato
13
Bene
4
Media
1
Male
0
Terribile
2
Lunedi 09–17
martedì 09–17
mercoledì 09–17
giovedi Chiuso
Venerdì Chiuso
Sabato 09–17
Domenica 09–17

Recensioni (20)


Pears Munter

Cosa posso dire dell'azienda? Ho applicato la pellicola ClearPlex ed è perfetta, non causa alcun problema al tatto, nemmeno percettibile, e la consiglio rispetto al vetro temperato. Mi rivolgerò sempre a loro per 5 stelle. Ho ricevuto la sostituzione del vetro e del touch frontale del mio telefono il giorno dopo averlo inviato, e il giorno dopo mi hanno chiamato per farmi sapere che il telefono era pronto. Hanno riparato un piccolo graffio che non era incluso nel display e hanno mantenuto tutti i dati nel telefono. È stato davvero breve e veloce. Ottima comunicazione e cortesia. Fantastico!
Ursulina Blea

Ho dovuto buttare il mio telefono per colpa loro. È stata colpa mia. Il cinese stava controllando il telefono. C'era una macchia nera sul retro del telefono. In grande. Mi hanno cambiato il computer e la batteria. Mi è stato detto che ho fatto entrare del liquido. L'ho filmato con un altro telefono. L'ho riportato in assistenza dopo averlo spento. Anche loro sono dei bugiardi. Ho portato il mio telefono perché si spegneva. Mi hanno detto che dovevo sostituire la scheda. È impazzito dopo 2 giorni e ha fatto tutto da solo. 3 mesi dopo, posso dire che mi sbagliavo.
Brade

In due giorni il display è riparato. L'ho portato da loro che, pur non avendo avuto altre esperienze, si sono fatti carico del lavoro e mi hanno aiutato con informazioni, notizie e impressioni su come e cosa fare. Informazioni corrette e personale qualificato hanno fatto il resto. Quello che è stato consigliato per primo dal call center. Il telefono è perfetto. Vorrei dire grazie, dopo due giorni sono caduto e ho rotto il display del newGalaxy fold, quello esterno, disperazione anche perché ero consapevole che poteva essere il primo in assoluto. È uno dei migliori centri. Sono gli unici che ti possono aiutare nel galaxy fold.
Hollie

Il display è leggermente curvo sui bordi, ma penso che avrei dovuto essere avvertito che il temperamento non sarebbe stato perfetto. La comunicazione con l'azienda è stata fluida e il servizio di riparazione è stato veloce. Non credo che la protezione sia efficace perché è brutta da vedere. L'unico difetto è stato il fatto che ho dovuto pagare 10 euro per un vetro che non si adattava perfettamente al display del telefono. L'ho notato solo quando ho tirato fuori il telefono dalla borsa.
Dickerson Llewellyn

Oltre allo schermo, hanno sostituito la cornice e la griglia degli auricolari. Mi hanno dato una fattura e ho pagato con carta di credito. I prezzi sono un po' alti come ci si può aspettare, ma ancora competitivi considerando i nuovi componenti originali, e mi hanno proposto con conferma di fare una riparazione da 10 in più del preventivato. Eccellente. Il telefono è uscito dopo 25 minuti di attesa, anche se sono arrivato un po' in ritardo. È come se avessi un telefono nuovo di zecca.
Batha

Ho riavuto il mio S9 venerdì alle 12, dopo averlo spedito mercoledì pomeriggio. Dopo qualche settimana di navigazione sul web, ho scoperto che il mio S9 con 260 è tornato nuovo e sempre in garanzia, anche dopo aver deciso che la mia esperienza con S9 era finita. Ho avuto un'esperienza con Intec. Sono toscano e il centro assistenza di Firenze mi ha chiesto la bellezza di 360 per la riparazione. Sono molto soddisfatto della qualità del servizio.
Puiia

Il mio A50 smette di funzionare domenica, probabilmente non funziona più il display, grazie alla gentilezza e professionalità, sono stato contattato da INTEC immediatamente e inviato mail con istruzioni per linvio riparazione.il prossimo lunedì.
Greeley Skornia

In un altro posto, mi hanno chiesto 260, che è cinese, e Intec 219, che è 20 euro di trasporto da e per. Il servizio di ritiro e consegna è stato efficiente perché è stato ritirato il lunedì e restituito il mercoledì. Penso che sia una buona idea. I prezzi sono competitivi. La mia esperienza è stata positiva e la raccomanderei. Intec ha impiegato un paio d'ore per ricevere il telefono, configurarlo e scrivere che era pronto. Voto 10.
Liman

Verrei sicuramente da voi se avessi bisogno di riparazioni fuori garanzia. Il telefono è stato portato la mattina e riparato nel pomeriggio. In futuro, sarò più propenso a comprare un altro telefono se posso godere di questo tipo di assistenza. Lavoro eccellente. Servizio eccellente, professionalità e cortesia alla reception. Se avrò bisogno di riparazioni fuori garanzia, verrò da voi.
Humo

Il servizio ha gestito la mia richiesta dalla prenotazione al ritiro con professionalità, cortesia e puntualità. Sono soddisfatto del risultato della riparazione dello schermo anteriore danneggiato, della soluzione con l'applicazione della protezione Clear Plex e anche della copertura in silicone, e della qualità del prodotto.
Jessabell

Continuate così! Sono una bella realtà, disponibili velocemente, ma soprattutto competenti, garantendo sempre la massima qualità. B. Sono loro cliente da un anno e hanno sempre la stessa voglia di aiutare il cliente. È facile trovarli, sono accanto a mediaset.
Beverley Schomin

Hanno fatto un sacco di scuse per dire che le due cose non sono collegate, quindi sto contattando la sede europea per vedere come la pensano. Si è bucato un pneumatico davanti al negozio di pneumatici. Ho preso un cellulare con uno schermo rotto per farlo riparare, ma dopo aver pagato la riparazione, il telefono ha iniziato ad avere 1000 problemi che non erano causati dallo schermo rotto.
Keelin Mcloud

Che altro posso dire? Non so se si può fare di meglio. Alle otto del mattino, ho impostato la prenotazione per le nove, dopo meno di un quarto d'ora, ho avuto la conferma, e alle dieci, mi hanno chiamato per avvertirmi che il mio telefono era rotto e dovevo farlo riparare Cortese ed efficiente.
Swanhildas

Avevo bisogno della loro assistenza per la sostituzione del vetro posteriore del mio telefono, onestamente non ho mai trovato personale più qualificato, cordiale e disponibile, e riparazione fatta in mezz'ora. Penso che sia difficile trovare un'assistenza migliore con un prodotto del genere.
Cherida Racilis

Se ne avrete bisogno di nuovo, vi indirizzerò a questo centro di assistenza. Il telefono funziona come nuovo dopo la riparazione del touch screen. I tempi, i metodi e i costi descritti sul sito sono stati rispettati da loro.
Fricke

Avevo un appuntamento questa mattina ma non ho avuto il mio J7 fino a dopo la pausa e non ho potuto vedere nulla. Competente, preciso, amichevole, veloce, disponibile...
Reiko Kuc

Se potessi, suggerirei di espandere il servizio di ritiro e consegna del telefono a casa/ufficio per SAMSUNG in garanzia e non. Quando il telefono è pronto per il ritiro, è disponibile una riparazione veloce. Servizio eccellente.
Jarrow

Li ho contattati per la sostituzione del vetro dell'S10+. È stato impossibile contattarli per telefono perché si possono trovare tutte le informazioni sul loro sito web.
Karee

Altamente raccomandato! Era ovvio fin dalla prima telefonata. Esperienza eccellente e prezzi ragionevoli. Il telefono è stato spedito lunedì e restituito giovedì. Il personale è amichevole e professionale. È sempre più raro trovare professionisti di questo livello.
Ranger

La riparazione elettrica con sostituzione della fotocamera posteriore e ripristino del sistema operativo è stata fatta sul mio telefono in un'ora ed era perfetta, consiglio questo negozio a chiunque ne abbia bisogno. Personale cordiale, qualificato e competente, conoscono bene il prodotto. La riparazione elettrica con sostituzione della

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