Hanno dimenticato di ricaricare all'inizio e quando sono andati al negozio più volte per risolvere il problema, hanno perso l'attivazione gratuita dell'offerta. È stato un errore fare il cambio all'inizio, così è passata una settimana invece di tre giorni. La signora Giovanna ha dato la colpa a tutta Assistenza 3 per il problema perché era una grande incopetente. Quando è stato chiaro che era colpa loro, hanno detto che non era colpa loro e tutti e 3 gli operatori erano d'accordo. Sono passato da wind a 3 con una ricarica di 10 e attivazione gratuita per l'offerta all in 200.

Ho minacciato la negoziante di andare dai carabinieri per truffa ma mi ha detto che mi avrebbe fatto una recessione del contratto per errata attivazione o mi avrebbe sostituito nuovamente il telefono, tempo di attesa 3 giorni, sono passati 6 giorni e non ho avuto notizie e il negozio è chiuso. Andrò alla polizia se non avrò una soluzione entro una settimana, perché la signora del negozio vuole farmi credere che non sa nulla. Ho contratto un abbonamento di telefonia mobile con offerta telefono HUAWEI P10 LITE anticipo e 7 euro al mese per trenta mesi su carta di credito, il giorno dopo mi sono accorto che il codice IMEI del telefono non corrispondeva a quello del contratto ed era un altro inferiore