Sono stata cliente per 20 anni e non mi aspettavo di essere trattata così. L'impiegato del negozio mi ha scortesemente detto che non avevano le carte, ho chiesto dove potevo andare visto che avevo fatto a mio marito il regalo di un nuovo telefono.

Quando mi informo sui costi in altri centri Tim, la risposta è di solito 15 o 20 euro. Mi hanno detto che il costo è di 30, quindi sono tornato indietro per avere spiegazioni. Sono andato al negozio per reintegrare una Sim Tim scaduta, e mi hanno chiesto 30 per la procedura. Non consiglio a nessuno di usare questo negozio, sono stato preso in giro, non mi farò più vedere, e non so davvero cosa dire. Ho ricevuto un'altra Sim Tim con un'offerta valida per due mesi. Non so i costi e procedere con il reintegro.

Dopo circa 2 ore di attesa il personale si è dimostrato incompetente e maleducato, soprattutto una ragazza con lunghi capelli castani, che non poteva risolvere il problema e ha iniziato a urlare, con 10/15 clienti nel negozio, e sostenere che stavo creando code inutili.

La sim card ha un costo fisso di 15 e non di 30 come mi hanno fatto pagare questi signori del centro TIM di Varese, i quali sostenevano che la tariffa è decisa da TIM e non da loro.

Sono gentili e competenti. Niente da dire. Assurdo. Questo non dipende da chi ci lavora, ma dalla posizione centrale, che attira orde di clienti, e dai tempi tecnici di attesa tra un'operazione e l'altra, molto lenti, che costringono anche gli operatori ad aspettare il computer per elaborare le richieste. Il tempo di attesa è un problema per il personale.

Ci è voluta più di mezz'ora per acquistare una scheda dati. Dopo due mesi, scopro che sulla mia combinazione 10 c'erano altri costi attivi di 3,5 che nessuno aveva menzionato.

Sono davvero deluso che l'operatore non telefoni al cliente, anche se le offerte attuali gli fanno fare quello che gli conviene, e che l'operatore non neghi le offerte attuali condizionando la sua scelta facendogli fare quello che gli conviene.

La ragazza che c'era questa mattina è stata molto disponibile, preparata, disponibile ed esaustiva sia con noi che con i clienti precedenti. I responsabili del negozio dovrebbero tenersela stretta.

Avrò fatto almeno 6 chiamate al giorno per 3 giorni, ma mai una sola risposta, perché probabilmente avevano una linea di faglia.

Il costo per convertire una micro-SIM in una nano-SIM era di 35 euro. Sono andato in un negozio simile a Milano e ho cambiato il mio numero di telefono per 15 euro. Il costo della conversione è di 15 euro sul sito della TIM.

Due del servizio TIM sono scomparsi nella stanza sul retro dopo più di 1 ora per servire 3 clienti. Il personale è scortese e incapace di dare assistenza. Una vergogna.

Non rispondono al telefono quando li chiamate. Il modem che ho acquistato non era funzionale ed è stato sostituito con un modello più vecchio. Era difettoso.

L'attesa è stata un po' lunga ma ne è valsa la pena. Il personale è stato cordiale e disponibile a trovare una soluzione al problema.

Ci tornerei sicuramente. Ho trovato 2 ragazzi competenti. Volevo cambiare l'operatore.

La clientela porta solo soldi. Il personale è gentile, ma il servizio non è all'altezza. Entri con un problema e te ne vai.

Ho provato a chiamare quando ero in attesa, ma il telefono del negozio non ha suonato, anche se mi ha dato libero. Ho cambiato operatore con loro. C'è un altro negozio Tim. Non c'è stata nessuna risposta. Quando sono tornato a casa, ho notato che sulla carta c'era un numero. Ho fatto almeno 30 chiamate dopo aver cercato di contattarli per telefono. C'erano quattro operatori, due al bancone e due che non facevano nulla. Avrebbero potuto concentrarsi su quello che stavano facendo invece di chiacchierare e ridere tra di loro. Suppongo che fosse silenzioso. Ho pagato 10 per una carta Tim. Penso di aver fatto molto male a cambiare operatore se il buongiorno non inizia al mattino. Ho dovuto camminare 20 km per arrivare a Varese. Il giorno dopo c'è stato un problema. Il cliente è stato allo sportello per 30 minuti. Hanno detto che la carta gli costava 10 quando ho chiesto chiarimenti.

Ricevo spesso consultazioni gratuite. Devi aspettare in una lunga fila per parlare con il personale. Cercano di risolverli con tutta la loro buona volontà, ma a volte non ci riescono. È andata così. Mi hanno detto di essere paziente e che il problema sarebbe stato risolto il giorno dopo. Ci sono sempre problemi con i telefoni cellulari.

Ho tolto una stella per questo atteggiamento. La ragazza del negozio è disponibile. Quando ho chiamato per chiedere aiuto, il signore che ha risposto non mi ha lasciato finire di parlare. 5 stelle a lei! È meglio andare di persona.

Il signore che fa i contratti è un venditore che dice solo quello che vuole e non tutta la verità.

Il ragazzo e la ragazza di questa oficina non sono istruiti e non sanno come fare il NationMaster NationMaster NationMaster NationMaster NationMaster. È incredibile. Sono sempre scortesi nel centro TIM di Strada Nuova. Mi hanno detto di cambiare operatore per poi scoprire che devo pagare di più. Mi hanno fatto pagare una penale per utilizzare alcuni servizi, ma non l'ho mai fatto.

La risposta alla richiesta di un servizio semplice come cambiare l'intestazione di un contratto ADSL era "Oddio, no, non l'abbiamo mai fatto prima". Secondo me, al lavoro, dovremmo parlare italiano e non usare parolacce.

Per ogni problema esposto, gli altri pagatori sono sempre stati in grado di trovare una soluzione per noi. Il personale, in particolare il signor Massimo, è molto gentile e pronto a fare tutto ciò che è in suo potere per accontentare e soddisfare i clienti. Un amico. Il centro TIM inquanto ha personale attento e preparato.

Entro per una carta a casa connect e mi fanno aspettare 35 minuti mentre due dei loro impiegati ridono e non si preoccupano dei clienti in attesa.

Ci sono molte persone che cercano lavoro. Hanno dimenticato il mio file. Sono incompetente. Il personale della città è più competente. Il personale che ha ordinato il telefono era incompetente.

Personale poco disposto a lavorare, non avevano una sim card per fare una sostituzione, ma per un passaggio. Non è conveniente arrivarci.

Potrei capire uno economico, ma non penso che sia esagerato. Il personale è gentile, ma bisogna avere una carica telefonica.

Non posso dare una stella. Alla richiesta di sostituire la mia sim Tim con una, sempre della stessa azienda, ma modello nfc, mi è stato risposto Spiacente ma abbiamo poche sim e le diamo solo ai clienti che acquistano smartphone qui e mi ha consigliato di andare in un altro centro TIM. Dopo un'attesa di 5 minuti con uno dei due commessi libero e solo una persona oltre a me che veniva servita dall'altro commesso, sono stato ricevuto con un Ditemi e senza alcun saluto. La prima cosa che ho notato è stata la cortesia che ho ricevuto e la seconda è stata quanto fosse affollato il posto.

Il centro TIM ha nuovi mobili, nuovi terminali, e la costante pubblicità trasmessa in una grande TV nei momenti di attesa rende più facile conoscere tutte le nuove offerte. Ho avuto la possibilità di andare al centro per passare da un altro operatore con l'acquisto di un nuovo telefono.

Anche imprese più grandi e importanti potrebbero essere gestite con una propensione alle relazioni umane. Persone così sono rare al giorno dei doggi. La persona preparata è il proprietario. Giudizio eccellente.

Aspettare quasi 2 ore per due persone in fila, poi dire che non hanno fatto servizi come gli abbonamenti. Non farlo. Darei 0 stelle a voi.

Quando chiedi 20, ti fanno 16 ma c'è di più. Hanno avuto una brutta esperienza, non sono riusciti a mettersi in contatto con loro, e hanno dovuto pagare 15 con 5 di credito, ma la ricevuta non era chiara. Mi faranno uno sconto su un milione di clienti, ma non prendo in giro quelli che approfittano di questo.

Non sono andato per molto tempo, ma migliorato nel tempo mi ha risolto, e l'unico difetto è che ho una nuova connessione dopo un mese.

Sono andato in questo negozio perché avevo bisogno di togliere la sim dal telefono, ma non avevo il pin. C'è una cartoleria a lato che mi ha prestato un pin e sono passato subito a iliad... vergognoso trattare così un cliente da oltre 20 anni! I commessi mi hanno detto che dovevo pagare 10 euro per averlo.

Sono molto competenti e professionali. I tempi di attesa sono biblici se avete un paio di persone davanti a voi.

Quando gli è stato chiesto di fare una riparazione ad un prodotto acquistato in quel particolare negozio, il personale non sapeva nemmeno di cosa si trattasse.

Ho risolto il mio problema al centro TIM di via GARIBALDI dopo aver avuto una pessima esperienza con il negozio situato alla Friccia Rosso.

Sono stato lasciato a bocca asciutta da voi ragazzi. Grazie centro Tim, voi ragazzi siete così incompetenti, specialmente la ragazza con i capelli biondi.

Ho chiesto informazioni per un problema, ma non sapevo cosa fare, quindi ho pensato che fosse una soluzione.

Spiegano come funziona, i costi sono buoni, e sono stato molto contento di averli scelti.

Dal punto di vista del signor TIM, sono professionali. Dal punto di vista del cliente sono disonesti.

Non voglio dare soldi a queste persone. Poco amichevoli e scortesi. Sono andato in un altro negozio dopo che mi hanno detto che potevo comprare una nuova sim card. Anche se ero disposto a spendere soldi nel loro negozio, mi hanno liquidato perché non sapevano come rispondere alle mie domande.

Ho RISOLTO ogni problema con vera professionalità. Non mi interessa se fumano o no, fanno il loro lavoro.

Il proprietario è molto disponibile e gentile. Il negozio ha vari tipi di elettrodomestici, a prezzi competitivi e con marche di ottima qualità, che viene fornita assistenza e trasporto a casa.

L'orario di apertura sul sito è dalle 16.00 alle 20.00 il giovedì, ma nessuno ha aperto il negozio, il che è inappropriato e irrispettoso nei confronti dei clienti.

Sembrava che stessi chiedendo la carità quando ho comprato un telefono s9, ma non sapevo che la connessione ai nuovi servizi fosse inclusa nell'acquisto. La cosa lo ha ulteriormente infastidito, forse avevo disturbato il pisolino pomeridiano. Se siete in vena di essere trattati male o meglio, posso darvi un consiglio. Non vado oltre perché c'era di più. L'operatore ha quasi risolto il problema, ma mi ha deviato al centro Tim per la conclusione. Quando trovo la stessa persona, gli chiedo sempre se il gatto è morto, e lui risponde che non è un suo problema.

Sono collegato al mondo al meglio grazie a Guglielmo e ai suoi colleghi. Barton da anni consiglia i suoi clienti, promuovendo le sue offerte con operatori abbastanza qualificati e allo stesso tempo molto gentili e pazienti. Sono cliente di Tim da molti anni perché mi dà quello che mi serve, nessun operatore può darmi quello che voglio, ogni volta che esco da questo negozio sono soddisfatto.

Ogni 14 minuti la connessione si interrompe. Quando smetterete di mentire alla gente? Non ti lasciano pubblicare se non metti una stella. Quando la gente smetterà di credervi? Che fregatura con internet.

Le mie esperienze sono state positive. Forse non vi ricordate di me, ma io non dimentico. L'ho comprato per il mio telefono quando avevo 16 anni. Il personale di questo negozio era cordiale. Una sim card che mancava la cornice mi è stata regalata.

Grazie per la disponibilità e il tempo speso con me. Sono andato lì l'altro giorno a vedere il problema e il gentile impiegato ha dovuto rinunciare perché non riusciva a trovare una soluzione.

altri 2 centri non riuscivano a trovare un modo per utilizzare una nuova sim con un'offerta per tornare a Tim da un altro operatore, ma sono stati in grado di risolvere la questione in pochi minuti.

Il centro dove uso spesso per Kasko o aggiornare i telefoni è molto gentile e preparato, trovando sempre una soluzione anche al più difficile dei problemi.

Assolutamente consigliato. Il centro TIM è piccolo ma può darvi tutto l'aiuto di cui avete bisogno. Il personale è stato gentile, competente e preparato.

Non puoi segnalare un guasto se ti colleghi al sito TIM. La scheda Sim funziona solo con un computer. I numeri di assistenza sono già inesistenti quindi mi hanno fregato 30 euro. Non credo si possa fare. Al telefono ti chiedono un numero che io non ho perché sono residente all'estero. Non ci sono numeri del servizio clienti sulla carta e il negozio riattacca 10 volte al giorno. Non rispondono al telefono.

Sono andato in questo negozio per sapere come recuperare la mia carta sim. Non sono stati in grado di darmi spiegazioni in merito, solo di chiamare il numero, cosa che ho fatto dal cellulare di un cliente lì, poiché si sono rifiutati di lasciarmi contattare il numero dalla loro linea.

Il personale è molto disponibile ed efficiente, pronto a rispondere alle mie domande. C'è una persona che si chiama Tonino RANALDO. Avevo la mia linea internet a casa. Sono andato al centro Tim per firmare un contratto per internet a casa. Lo consiglio a tutti.