Se non si prova nemmeno la forcella, come posso fidarmi della manutenzione che non vedo? Porto la mia moto a far revisionare la forcella e a fare un controllo generale. Il giorno dopo torno a casa e vedo che il disco del freno posteriore tocca la pastiglia nuova di zecca all'esterno. Quando ritiro la bici al negozio, faccio il giro del parcheggio e vedo che la forcella è vuota, la caricano e vado a casa. Non voglio tornare. Provo a fare un giro la sera e noto che la forcella non si blocca e il freno è morbido, tocca il manubrio.

La bici è stata affittata e data a cani e porci come cortesia. Il deragliatore posteriore ha preso una botta perché sembra piegato, secondo il mio meccanico, che ha detto che il telaio aveva diversi graffi dall'uso. Sono molto dispiaciuto di aver acquistato da loro. Il negozio non ha fatto nessun controllo sulla bici prima di mandarmela, il mozzo posteriore ha dovuto essere sostituito perché era internamente danneggiato. I clienti preferirebbero aspettare 1-2 settimane invece di ricevere un pezzo di spazzatura. La scusa che hanno dovuto spedire in fretta e sotto organico a causa del covid è patetica.

Ho inviato un reclamo via e-mail alla sede centrale e sono in attesa di una risposta, in quanto i prodotti elettronici con molti sensori delicati al loro interno sono imballati con un unico foglio di carta da imballaggio e messi all'interno di un sacchetto di plastica senza pluriball. Hanno comprato un cardiofrequenzimetro e dei sensori di cadenza-velocità dal loro negozio online. Non c'era nessun manuale d'uso o protezione dagli urti quando i prodotti sono arrivati. La recensione sarà rivista in base a quello che mi diranno.

È ridicolo perdere un cliente per un preventivo compensato di 80 euro. La qualità si perde quando il cliente non diventa più l'esigenza primaria. Il cliente ha ragione. Quando si è di fronte ad un preventivo scritto, la legge non ammette errori.

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Questo negozio è molto buono. Grazie di tutto. La persona che risponde al telefono è molto competente e disponibile, ho acquistato una bici cannondale carbon 3 ad un prezzo più basso di altri negozi di biciclette.

Ottimo venditore, comprerò ancora. Al prezzo più basso della rete, comunicazione perfetta e tempi di consegna rapidi, ho acquistato un bellissimo Garmin Fenix 6X Sapphire.

Acquistare la moto dal sito il 19 giugno e loro potrebbero chiamare e offrirmi qualcos'altro, scrivendo che la moto non era disponibile perché l'avevano già venduta in negozio?

Eccellente raccomandazione! Ho ricevuto il mio ciclocomputer dopo due giorni lavorativi dall'acquisto ad un prezzo molto buono. Farò altri acquisti dal loro negozio online.

Ho comprato una moto due giorni fa e stamattina era a casa mia.

Personale altamente qualificato, disponibile, gentile, accogliente, molta esperienza nel servizio dei clienti, lo consiglio.