Siamo andati al Comune di Scandicci questa mattina per fare una liberazione. L'organizzazione era molto scarsa. Abbiamo fatto più volte le scale per capire dove potevamo andare. Abbiamo suonato il campanello a terra per l'accesso dei disabili. La signora che ci ha mostrato la terrazza non è stata molto gentile e ci ha detto di andare da Koch al Vetro. Non potevamo vedere nessuno dalle finestre e le indicazioni erano vaghe.

È necessario prenotare un appuntamento che non è fattibile per svolgere qualsiasi attività. Non c'è modo di prenotare attraverso il web nel 2020. C'è molto di cui preoccuparsi. Mi chiedo se sono i dipendenti comunali a scrivere il feedback. I soldi dei cittadini non dovrebbero essere usati per migliorare il servizio? L'organizzazione è crollata dopo Covid19.

I numeri sono sempre occupati e abbiamo chiamato per due settimane. Non abbiamo potuto prendere un appuntamento per ottenere una carta d'identità. Rispondono alle e-mail chiamando i numeri menzionati. Le prenotazioni non possono essere fatte online nel 2020. Peccato.

Ho dovuto fare un doc per mio figlio che è andato a 5 e mezzo la sera e ho trovato persone gentili e veloci che in poco tempo hanno fatto tutto.

Il comune di Scandicci è molto gentile ed efficiente, ed è sempre pronto ad aiutare le persone nel momento del bisogno, come per esempio mio padre Simone Chiarelli.