Non so se il fatto che indossavo i jeans invece di un vestito e i tacchi ha influenzato la sua valutazione che non ero abbastanza buono per il suo negozio. Mi chiedo se avere uno status più umile sia diventato motivo di discriminazione. Non andrò mai più nel suo negozio e non comprerò mai un orologio di famiglia dal suo negozio. Sarei stato trattato diversamente se mi avesse detto che avevo una laurea, una qualifica statale e un dottorato. La signora con i capelli rossi mi ha detto di andare in un negozio che non vende braccialetti d'oro ma cordini.

L'azienda è un'eccellenza nel campo per la sua gentilezza, educazione e cortesia. Non solo orologi ma molto di più. A tutti i livelli di competenza. Si può acquistare bene, è bellissimo.