C'era una collana e nessun regalo. Abbiamo lasciato una collana di grande valore sentimentale nel negozio e abbiamo chiesto una semplice lucidatura per poterla regalare. Al limite della denuncia. Il fermaglio è stato sostituito con un altro ed è stato restituito sporco e in cattivo stato. Il proprietario ha affermato di avere ragione nonostante la busta fosse stata scritta. Vergognoso!