Questo è un esempio di come non lavorare. Non ho intenzione di andare a casa di mia nonna ora che le ricette arrivano per email. Ho assistito a un tizio non molto alto che usciva da dietro e urlava contro un farmacista che borbottava. Il personale di qualità, solidale e impaziente, un'area d'ingresso mal presidiata con un addetto non farmacista che serve ricette non qualificate, ed essere all'ingresso senza nemmeno salutare sono stati tutti peggiorati dal servizio 7 su 7. Ci sono farmacisti al banco che parlano amabilmente dei loro affari senza curarsi della linea o delle richieste di servizi a basso costo.

Personale superbo che rende il servizio cupo e tetro verso gli utenti che vi entrano ogni giorno. Il servizio è pessimo con il personale che fa pesare le proprie competenze e rende gli utenti vulnerabili. Spero che cambino atteggiamento o che vengano rimproverati.

Il rapporto con il cliente non è sempre amichevole e spesso non può consigliare su come usare il distributore automatico.

Buona farmacia, sempre uno specchio, ha sempre tutti i farmaci e se ne manca qualcuno, fanno gli ordini immediatamente e consegnano in pochi giorni.