Non giustifico l'ironia o gli atteggiamenti scortesi se sto chiedendo informazioni che non vengono fornite. Il proprietario è stato scortese e irrispettoso. Se era una brutta giornata, sarebbe meglio che il proprietario stesse a casa e lasciasse lavorare i dipendenti. Il motto del cliente ha sempre ragione, ma almeno il rispetto per la persona è dovuto. Il commesso era l'unica figura professionale.

C'è molta qualità nei prodotti. Mi complimento con voi per la vostra serietà. Siete sempre nuovi. Grazie per i servizi giusti ogni volta che veniamo, a presto.