Voto 0! Quando abbiamo fatto notare che erano 20 di crema che ci hanno venduto male, la farmacia è stata scortese e maleducata. Sono abituati a farlo con i turisti. Dopo 2 ore abbiamo capito che il prodotto era sbagliato e la crema non è stata usata. Hanno accettato il cambio dopo 10 minuti di discussione. negligenza ed educazione! La farmacia ha preso il prodotto sbagliato per mia moglie quando abbiamo comprato 1 crema per il viso. Ci siamo presentati il giorno dopo con la crema intatta, lo scontrino e un grande sorriso, e ci hanno detto che non potevano cambiarla perché era uscita dal microclima della farmacia ed era esposta al calore di 40 gradi del giorno.

Appongo 1 stella solo perché non se ne può mettere 0.Larroganza, la scortesia e loffesa è di casa da parte della titolare.Volevo ricevere soltanto alcuni chiarimenti sulla inefficienza (viso ustionato dopo 1 ora non continuo al sole) di alcuni prodotti cosmetici solari (protezione viso 50+) confezionati dai farmacisti preparatori, da me acquistati 1 giorno prima e di risposta, aggredendomi con voce aspra, ha insinuato che fossi andata lì in farmacia solo per riavere i soldi indietro e che nessuno mai si era lamentato di quei prodotti (purtroppo non tutti sono disposti a ritornare ed affrontare la situazione soprattutto perché come me o turisti o di passaggio).A tale affermazione alquanto offensiva, ho salutato andando via.Di seguito mi sono recata a Martina Franca e recatami in una farmacia ho trovato gli stessi prodotti solari. Ho esposto i fatti e con molta gentilezza, tranquillità e soprattutto professionalità, mi hanno informata che faranno subito una segnalazione alla Ditta.