Mi chiedo se chi va al lavoro alle 6:30 del mattino abbia il lusso di essere al PC alle 8:00 ogni giorno cercando di trovare un appuntamento disponibile, o se debba andare alla stazione di polizia la mattina per prendere un appuntamento di persona. Cosa dovrebbe fare una persona con un passaporto? Sono più di quattro mesi che cerco di prendere un appuntamento. Vergogna per un'istituzione pubblica che è incapace e incompetente nel fornire un semplice servizio di base ai cittadini. Non è facile ottenere un passaporto nella maggior parte dei paesi sottosviluppati. Il passaporto non può essere rinnovato.

Fate attenzione a leggere i cartelli perché non violano. È difficile trovare 2 posti nello stesso giorno. Ci sono solo pochi secondi per trovare un posto. È un peccato che la prenotazione si apre solo dalle 8:10 alle 10:00, perché è necessaria anche la prenotazione online. Se hai dei bambini e devi prendere un appuntamento per loro, non hai niente da fare. Mi armo di SPID e registro 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110 888-739-5110

Chiunque sappia un po' di affari sarebbe in grado di gestire quell'ufficio con lo stesso personale. L'Italia è diventata la coda dell'Europa. Non accettano più prenotazioni online, devi prendere un biglietto e aspettare, hanno aperto alle 9:30 e sono stato servito alle 11:30.

Informazioni sbagliate dai loro colleghi, e impossibile per loro rispondere alle e-mail o al telefono anche nelle ore di disponibilità pubblicizzate sul loro sito. Ho ricevuto una chiamata alle 1630 che non c'era nulla che potessero fare e che dovevo andare all'ufficio postale. Ho avuto un'esperienza negativa, poiché l'appuntamento che mi avevano fissato era per lo stesso tempo di altre 20 persone, con solo 3 sportelli operativi.

Eccellente puntualità. Eccellente! Non c'erano code o persone che sbuffavano, ma una decina di persone aspettavano di essere chiamate al banco. Nonostante il fatto che ho dovuto prenotare l'appuntamento per fare la prenotazione, il personale era preparato, disponibile e ben organizzato quando sono arrivato. Tutto è stato fatto in meno di quattro minuti.

Ho chiamato la questura e mi hanno detto che hanno 60 posti disponibili al giorno, quindi è meglio prenotare dalle 8 alle 830 del mattino. Gli utenti capirebbero il motivo dell'impossibilità di prenotare se questa informazione fosse scritta sul portale.

Sono andato alla stazione di polizia per fare una denuncia a causa di una truffa on line. Il momento non è stato piacevole, tuttavia, è stato sollevato dalla gentilezza, professionalità e disponibilità trovata nella poliziotta che ha trascritto la denuncia. Grazie per il suo prezioso e indispensabile lavoro.

Ho avuto una bellissima esperienza con mia figlia di 9 mesi, siamo andati con il passeggino e c'era una persona disabile all'appuntamento.

Sono andato in questura a Vicenza per la mancanza di informazioni, ma per fortuna la persona giusta mi ha seguito anche dopo essere tornato con tutti i documenti necessari per fare una denuncia, sono stato contento del suo intervento ora guardo avanti con grande

Volevo sapere del rilascio di un passaporto. Penso che il personale sia arrogante e disorganizzato. Ho dovuto implorare le mie informazioni allo sportello perché l'ufficio informazioni era chiuso per l'assenza della signora responsabile.

Ho bisogno di ritirare un documento. Non è possibile contattarvi. Non so se devo venire lì. Non è possibile stare lì tutto il giorno senza provare. Non è possibile quindi per favore fate qualcosa. La linea è sempre occupata anche se ho mandato un'e-mail e chiamato diverse volte.

Ho dovuto fare il mio passaporto e mi sono trovato di fronte a un servizio inefficiente e a personale scortese. Un servizio davvero pessimo. Sto aspettando da febbraio che i problemi dei miei conoscenti in altre città siano risolti.

L'operatore è scortese e osa sbattermi il telefono in faccia quando chiamo dopo 10 mesi. Dopo aver fatto tutte le procedure per il rinnovo, chiamo per avere informazioni sul mio passaporto. Grazie! Nessuna autorità straniera mi ha trattato in questo modo.

Non sanno cosa fare perché sono troppo lenti. Uno ti dice una cosa e l'altro un'altra. Il personale del commissariato è incompetente perché non è possibile che una persona di fuori Vicenza venga a dare informazioni.

Noto con amarezza che non sono l'unico a lamentarsi del servizio passaporti...ieri finalmente ho trovato disponibilità sulla piattaforma, ho cliccato e invece no...0 lasciato...oggi per un quarto d'ora ha dato 64 gratis...poi niente...fate qualcosa perché

Un grande ringraziamento alla pattuglia della questura di Vicenza, per l'intervento di ieri sera presso la nostra abitazione, a seguito di un'effrazione, soprattutto per la delicatezza e la professionalità con cui hanno gestito il tutto.

Spero di non dover tornare, ma nel malaugurato caso, so di avere il giusto supporto. Sono andata all'ufficio perché il finestrino della mia auto è stato rotto e una borsa è stata presa. Li ho trovati gentili e professionali.

Cerco di prenotare online solo da tre mesi, ma non c'è modo di ottenere una data a bassano del grappa.

Anche se è sempre pieno, non è possibile prendere un appuntamento online per il rilascio dei passaporti.

È possibile prendere la residenza in un'altra città e poi tornare a Vicenza? La procedura online è inutile, come si fa a ottenere un passaporto a Vicenza? Non si può aspettare mesi per avere un passaporto.