Ho assistito alla tua sfuriata del 9 in farmacia. Se i medici non sono attaccati, sono molto gentili e cortesi. Dopo averci usato per scaricare la sua isteria, non si è scusato con me o con la signora che era accanto a me. Tutto quello che doveva fare era chiedere di essere servita. Non ha comprato nulla dopo la scena. La dottoressa che mi fatturava ciò che avevo acquistato mi parlava, ma stava lavorando, e ha fatto accuse a sproposito. Spero che non ci vada più.

Le persone in fila chiacchierano tra loro mentre aspettano. I prezzi sono alti. A volte mettono le medicine fuori posto e altre volte non le trovano. Il personale è molto scortese e lento: non salutano, non ringraziano, sembra che ti stiano facendo un favore. Avrebbe già chiuso se non fosse vicino alla metro. Decisamente sconsigliato.

Il giorno dopo non hanno voluto scontare il costo del collirio sbagliato da quello che avrei dovuto comprare. La prima volta che sono stato lì, un impiegato ha tenuto sul bancone alcuni dei farmaci venduti a un cliente, quello che mi ha servito mi ha dato un collirio che aveva l'unica caratteristica che avevo assolutamente chiesto di evitare. Da evitare.

Ognuno vede le cose in modo diverso. Di notte, quando c'è sempre qualcuno che sa e può dare una mano o un consiglio, è un punto di riferimento. Per me. C'è una buona disponibilità di prodotti, oltre a competenza, cortesia e professionalità.