Il negozio che vendeva il Monte Grappa era 800-313-5780 800-313-5780 800-313-5780 800-313-5780 800-313-5780 800-313-5780 800-313-5780 800-313-5780 800-313-5780 800-313-5780 800-313-5780 800-313-5780 800-313-5780 800-313-5780 800-313-5780 800-313-5780 800-313-5780 800-313-5780 800-313-5780 800-313-5780 800-313-5780 800-313-5780 800-313-5780 800-313-5780 800-313-5780 800-313-5780 800-313-5780 800-313-5780 800-313-5780 800-313-5780 800-313-5780 800-313-5780 800-313-5780 800-313-5780 800-313-5780 800-313-5780 800-313-5780 800-313-5780 800-313-5780 800-313-5780 800-313-5780 800-313-5780 800-313-5780 800-313-5780 800-313-5780 800-313-5780 800-313-5780 800-313-5780 800-313-5780 800-313-5780 800-313-5780 Il Signore mi ha detto che se l'avessi presa da loro avrei avuto problemi con la stufa e che ci avrebbero messo qualche giorno per ripararla.

Non vogliono rimborsarmi il lavoro che il mio tecnico non ha potuto fare. Se la stufa funziona bene devi pagare qualcuno per farla funzionare, altrimenti non ti danno nessuna garanzia. Il tecnico che hanno mandato quattro volte non ha mai risolto il problema. Ho dato a questi signori una stufa che aveva problemi. Il tecnico mi ha detto di chiamare un'altra ditta di manutentori autorizzati che aveva risolto il problema e ho dovuto pagare 90 euro.

Non ho mai avuto a che fare con persone che erano così scortesi da non poter gestire il rapporto con il cliente. Anche questo può succedere. Non si sono mai preoccupati di chiamarmi o di dirci cosa hanno tenuto. Ho imparato ad ascoltare le recensioni online dopo aver visto che questa azienda aveva cattive recensioni, ma ho voluto comunque usarli per la nostra nuova stufa. La mancanza di professionalità di questi signori è segnata da una serie di vicissitudini incredibili. Al momento della mia telefonata di delusione, il mio referente mi ha inviato il numero di telefono. Non si finisce mai di imparare, vero? Il problema è come è stato gestito il Rapport. Le disavventure non sono finite nemmeno dopo l'installazione della stufa. Non vedo un futuro brillante per questa azienda, viste le opinioni che ho letto di altre persone, e sono abbastanza sicuro che non riceverò una risposta da loro. Abbiamo preso un appuntamento a cui OVVIAMENTE non si è presentato perché volevamo rimborsare l'importo del materiale già pagato. Ho sempre dovuto risparmiare per il materiale già pagato. Quando pensavamo che il peggio fosse passato e che la stufa in casa fosse solo da pochi giorni questi signori, dopo aver ricevuto il pagamento completo di più di 6000 euro, dico solo che un passo lontano dal traguardo. Può essere nel business se era solo a causa di questo.

Abbiamo comprato una stufa thermos hydro da loro. È uscito una dozzina di volte da quando l'abbiamo comprato un anno fa. Se non andasse, sarebbe 0 stelle.