Maleducati, incompetenti, arroganti e bugiardi, sono andata da loro il 28 luglio per un farmaco che mi hanno fatto pagare 32 euro dicendomi che se fossi tornata con la ricetta mi avrebbero rimborsata, oggi sono andata per ordinare altre scatole e hanno rigirato completamente la frittata, mi hanno detto che senza ricetta (che purtroppo avrò solo oggi pomeriggio), ma soltanto con il foglio dellospedale potevo averle solo a pagamento e che non avevo diritto al rimborso perché da pochi giorni è stata cambiata la procedura, quando mi sono arrabbiata, perché giustamente se mi avessero detto che non era rimborsabile avrei atteso la ricetta del medico hanno cambiato completamente atteggiamento e mi hanno messo in imbarazzo davanti a tutti i clienti in attesa dicendo che non ero andata da loro ma sicuramente in un unaltra farmacia trattandomi da bugiarda, in fine la signora mi ha sbattuto sul bancone i soldi dicendo non facciamo casino per 32 euro trattandomi da pezzente.Io 30 euro li guadagno in 10 minuti non è una questione di soldi, ma di principio perché se ti dico che sono venuta da voi prima mi avete detto una cosa e poi ora completamente unaltra non vi dovete permettere in nessun modo di farmi passare da bugiarda e umiliarmi. Una volta tornata a casa ho ritrovato lo scontrino e ho la ricevuta del pagamento della poste pay per un totale di 50 euro, lo scontrino è di 18 euro, i 32 euro mancanti sono quelli del farmaco in questione. Nei prossimi giorni andrò per prendere i farmaci che mi mancano, perché purtroppo la farmacia dove mi servo solitamente è chiusa per ferie, e gli esibirò le prove che ho acquistato da loro e non altrove come hanno falsamente asserito e pretendo assolutamente delle scuse per come sono stata trattata.