La farmacia è molto attiva nel promuovere altre attività. Non è possibile utilizzare la carta su tutti i prodotti, ma è possibile accumulare punti e avere sconti, e la farmacia è ben fornita sia di medicina tradizionale che di prodotti a base di erbe.

Se non ti occupi di questo, perderai clienti. La persona che ti serve al banco è quasi infastidita. È un'abitudine non conoscere le regole della soddisfazione del cliente. È importante sapere come relazionarsi con i clienti.