Scarsa disponibilità verso il cliente e cattivo atteggiamento verso chi lavora da quarant'anni con diverse aziende e che usa sempre prodotti di qualità, a volte mi stupisco di come chi vende servizi o prodotti abbia atteggiamenti. Ho comprato una ventina di metri di un tubo per un aspirapolvere industriale e ho subito fatto notare che i tubi erano pieni di acqua fradicia e di scarsa qualità, ma dopo due e-mail e due telefonate ho pensato a qualcun altro. Ringrazio la vostra azienda per la gentilezza e la non disponibilità a compiacere il cliente, farò bella figura in futuro, mi è stato detto che sono il primo che succede così, ringrazio la vostra azienda per la gentilezza e la non disponibilità a compiacere il cliente.

Non si è preoccupato dei miei dettagli su Amazon. Ho fatto un ordine tramite Amazon, che offriva la spedizione oltremare, ma il proprietario ha deciso che oltremare non si spedisce, e ha annullato l'ordine senza preoccuparsi di farmelo sapere. Il servizio italiano che si prendeva cura dei clienti e capiva le conseguenze di certe azioni non c'è più. Erano passate due settimane. Assolutamente inaccettabile. Chi paga questi costi? Nel frattempo, ho la squadra di lavoro a casa in attesa di una finestra da installare e devo mettere in pausa la ristrutturazione in attesa di un nuovo pezzo.

Il proprietario del negozio ha detto il meno scortese. Tenetevi lontani da Catorcio Macchine se volete fare un ottimo affare. Non capisco come una società con una lista di venditori scadente possa essere accettata da Amazon. Penso che sia offensivo perché si nasconde dietro uno schermo. La colpa sarà solo del cliente che ha cercato di comprare da lui. Non capisco come un personaggio del genere possa voler fare il negoziante. Annullano gli ordini senza preavviso, hanno solo merce disponibile virtualmente, e poi danno la colpa al loro fornitore.

Ho chiamato altre persone che erano sul sito e mi hanno aiutato. Dopo il 6° passaggio sul bordo per mezzo millimetro alla volta e l'imprecisione totale, che non è accettabile, l'ho messo nello spessore della tavola. Il trasporto di 80 euro al centro di assistenza più vicino è stato fornito a mie spese dalla SDA. Speriamo che finisca bene e che non possa essere soddisfatto, questo è quello che vi farò sapere. La pialla Compa 250/2 è arrivata il 15 gennaio.

Questo purtroppo lo sa. Poco professionale e arrogante. Peccato. Il set di pale per pizza era rovinato quando è arrivato ma tutto era giustificato dato che è un prodotto artigianale e fatto in Italia. È stata una pessima esperienza.

Sono d'accordo con la recensione del signor Barone. È stata una pessima esperienza. Quando ho contattato l'azienda per informarmi su un prodotto, ho ricevuto una risposta che diceva il meno lapidario e per niente chiaro, che oltre a dimostrare la mancanza di professionalità ha anche rasentato la scarsa educazione.

Tutto è stato risolto nel miglior modo possibile. Il problema era che il tubo non era conforme all'ordine e ci hanno mandato un tubo sbagliato il giorno dopo. Quindi tutto bene!

Sono andato a incontrarlo di persona perché sono un cliente e non per presentarmi.

Ho fatto un ordine e l'ho restituito perché si sono resi conto che non avevano tutti i prodotti disponibili e avevo indicazioni su dove trovarli.

Lo farò di nuovo. Dopo un piccolo intoppo permesso a tutti nei momenti di lavoro, l'azienda è venuta fuori molto bene risolvendo la situazione nel miglior modo possibile.

Il trasferimento da Grosseto a Milano è stato fatto il lunedì di Pasqua. È stato acquistato un banco da falegname. Le macchine Catocci hanno un sacco di roba.

Un venditore disponibile e amichevole. Ho comprato un set di pale per pizza da loro. La prossima volta, grazie e arrivederci.

Il negozio è fornito e il servizio clienti è eccellente. Hanno risolto in un lampo quando ho avuto problemi. Grande!