Circa un mese fa’ mi reco in concessionaria Rolex Rocca insieme ad un amica per potergli consigliare al meglio sul suo primo acquisto Rolex.Lei era molto contenta visto che era la prima volta che entrava in un concessionario.Appena entrati ci ha accolto un signore chiedendoci cosa ci serviva e noi abbiamo chiesto quei 2/3 modelli che potevano interessarci.Tenendoci in piedi ad un metro dalla porta ci ha risposto che non erano disponibili e che non sapeva nulla su quando potessero arrivare.Io capisco l’elevata richiesta attuale ma credo che far accomodare 2 persone e con calma prendere gli estremi di cosa possa interessare non sia così sbagliata.

Un disastro. Se si tratta di una folla che compra un orologio, allora è inutile fare tutte queste sponsorizzazioni. Sono rimasto davvero deluso da questa politica di vendita, pensavo ci fosse un'etica e che il marchio fosse un marchio serio. Sono stato in diversi negozi, compreso il Rock, dove ti mettono in lista e poi ti vendono i pezzi sopra la lista.

I modi del personale della sede di Padova di questo importante marchio non sono stati all'altezza delle aspettative, così come la classe e l'esclusività degli oggetti preziosi non è automaticamente associata ad una pari eleganza di chi li indossa, così può accadere per chi li vende. Il negozio è uno dei pochi rimasti nella categoria lusso in città.

Ci sono oggetti della vetreria Venini. Il mio apprezzamento è massimo. Il direttore e il suo staff sono sempre attenti alle esigenze dei loro clienti. Nel negozio appena rinnovato, si possono trovare le migliori marche di orologi e anche importanti marche di gioielli.

La signora Angela è uno staff altamente qualificato, molto professionale e disponibile. Spero di tornare presto.

È stata un'esperienza molto brutta. Il cliente è stato tenuto fuori dal negozio nonostante lo spazio fosse più che sufficiente. Con il tempo, il tatto e la cura verso il cliente sono scomparsi per far posto all'arroganza e alla prepotenza. Sono d'accordo con la recensione precedente. C'è una sala in fondo al negozio, ma non viene utilizzata e non si può reclamare il Covid-19 d'emergenza perché si sa che viene restituito.

I miei acquisti sono stati seguiti dalla signora Gaia, molto gentile, professionale e degna del nome del negozio. Il direttore è molto professionale. Grazie a tutta la squadra. Il personale è molto gentile.

Non lo consiglio. Abbiamo chiamato il negozio per saperne di più sull'acquisto di un modello Daytona.

Essere un rivenditore di Rolex può farti sentire molto speciale, ma la cortesia e l'educazione verso un potenziale cliente non dovrebbero mai mancare.