È un ufficio dove l'impiegato ha accesso alla rete che tutti gli altri possono avere per conto loro. Due stelle sono state messe per il personale. Per le persone che non sanno usare internet, è meglio usare un'associazione di consumatori o l'autorità di regolamentazione delle telecomunicazioni. Questo non è il posto giusto per chi vuole avere un'interfaccia diretta con ENI.

Fatta richiesta per spostamento contatore.. la signorina mi cerca di convincere nel non farla perché ci sarebbero state tempistiche lunghissime.. la signorina scocciata mi chiede nome e codice utenza e mi dice che è tutto a posto... dopo un mese che non ricevo nessuna comunicazione chiamo e mi dicono che è tutto a posto... dopo 2 mesi chiamo direttamente Milano e mi dicono che non è mai stata inoltrata nessuna richiesta.. complimenti

Segreteria telefonica piena è non si può lasciare un messaggio, sono andato tre volte di persona. Nessuno risponde al telefono.

È l'anno peggiore per cercare di fare un cambiamento e finire nel servizio di ultima istanza a causa di un errore dell'operatore.