Vincenzo, il proprietario, è un uomo umile e coscienzioso, e quando hai bisogno di qualcosa, un attrezzo, del materiale per la casa, una semplice pentola o una manciata di viti e rondelle, te lo consiglia solo se corrisponde alle tue perfette esigenze e non lo vende a Il modo di fare è stato insegnato ai suoi due figli. La ferramenta Grottini Vincenzo ha un atteggiamento onesto e competente.