Sono disposto a consegnare i fiori a casa del destinatario. Nell'era di internet, puoi solo perdere clienti e ottenere pubblicità negativa se fai questo. Ho accettato il rimborso dopo aver compatito il fioraio. Mi rendo conto che la giornata è piena. Chiamo per avere conferma, ottengo la conferma, pago per un servizio che non viene fornito, ma invece di ricevere delle scuse, ottengo un rimborso. Mi è stato detto che avrei dovuto ripagare la mia commissione di tasca loro, visto che si trattava di pochi spiccioli, visto che era meglio evitare di aprire controversie con certi venditori. Mi è stato detto che sarebbe stato messo in fondo alla lista delle consegne perché non era certo che la consegna sarebbe avvenuta in giornata. Mi sono scusato per l'incidente e ho offerto un buono per un'altra consegna visto che mi era stata garantita la consegna entro un certo tempo. Chiamo per capire come procedere dopo la mancata consegna dell'ordine. Mi dispiace, ma è una storia che mi ha lasciato davvero di stucco, e penso che sarebbe meglio trattare i clienti in modo decente, soprattutto se non si è accesi. A questo punto, voglio annullare tutto e ottenere il rimborso. Alla fine della conferenza mi è stato detto che sarei stato rimborsato, ma non era dovuto. Dovevo sentirmi fortunato per aver ottenuto un rimborso che pensavo fosse dovuto, nemmeno le scuse. Mi è stato detto che hanno provato a consegnare alle 15 ma nessuno ha risposto al telefono e che non possono garantire la consegna a certe ore, ma solo entro la giornata. 60 secondi è il tempo che ho impiegato per pagare in linea dopo aver messo giù il telefono. Mi sarei organizzato diversamente se mi avessero detto che non potevo reclamare, ecc, ma non ho chiesto nulla. Il rimborso parziale è al netto della commissione di paypal. Per il fatto che i fiori non sono stati consegnati, ma per il comportamento del fiorista, penso che sia stata un'esperienza negativa. Mi confermano che se prenoto subito, possono consegnare entro le 12:30, perché devono ancora fare consegne in quella zona. Il giorno dopo aver chiamato, mi hanno fatto una lezione di 10 minuti sul fatto che non possono garantire la consegna a certi orari. Ho dovuto chiamare la mattina dopo perché dovevano prima finire tutte le consegne. Spiego che il negozio è in centro e che è chiuso il giovedì.

Lo stile ricercato è elegante e innovativo. Una fiorista che mette lo sforzo e la propria immaginazione in ogni composizione è un bel negozio. Consiglio vivamente.

Un posto dove si può parlare di fiori e imparare a conoscerli non è solo un negozio dove si vendono fiori. L'ottimo personale, qualificato e molto cordiale vi guiderà nella scelta dei fiori giusti per la vostra occasione, anche quotidiana, per rendere felice qualcuno con uno dei fantastici fiori omonimi!

Il bouquet, l'occhiello e le decorazioni della chiesa sono stati preparati dalla signora Angela per il 50° anniversario dei miei genitori. Tutto era pulito e ordinato.

Ho ricevuto proprio ieri un mazzo di fiore commissionato tramite INTERFLORA. e stupendo sia la composizione che la freschezza dei fiori, complimenti anche per il corriere molto gentile.

Mi sono trovato molto disponibile e amichevole e penso che userò ancora il vostro servizio.

Il proprietario molto gentile mi ha fatto un bouquet per il mio compleanno ad un ottimo prezzo. Fiori eccellenti, consigliato!