Non sai che tipo di cliente puoi trovare finché non lo accogli. L'anziana signora bionda ha detto che entrare in un negozio e non essere considerati è peggio che entrare in un negozio e non essere considerati. Hai perso una vendita perché ho dovuto prendere le fedi.

Bisogna aspettare molto tempo se ci sono solo una o due commesse. C'è un grande assortimento di gioielli e orologi. La commessa alta e bionda è simpatica e disponibile, il suo interesse nel soddisfarmi e la sua cura hanno ripagato lattesa.

I venditori sono stati cordiali e disponibili. Non posso raccomandare nessun prodotto più altamente di quello che ho appena comprato.

I dipendenti del negozio sono amichevoli e disposti ad aiutare il cliente. Il personale è amichevole.

Il personale è molto competente. C'è una vasta gamma di prodotti. Tutti i gusti possibili sono coperti dai gioielli. I dipendenti sono sempre disponibili ad aiutare.

Raccomanderei la pensione per la signora anziana con i capelli corti e biondi che si è inserita maleducatamente nel dialogo che stavo avendo con il suo collega.

Se ne avete bisogno, sono disponibili per tutto il tempo in cui ne avete bisogno. È impossibile trovare quello che state cercando.

Nel dare il benvenuto al cliente, è stato molto bello e cordiale. Le commesse erano molto competenti e mi hanno aiutato a trovare quello che volevo.

Porti dei prodotti da riparare e ti rovinano più di come li hai portati. Negano e dicono che è impossibile, ma il prodotto è rovinato e storto. Condivido le conclusioni con voi. Se ci tieni a un prodotto, non lasciare che lo vedano con il binocolo. Assolutamente no.

Ho comprato diversi orologi da loro e non ho mai avuto un problema, non so come alcune persone possano lamentarsi. Ottimo servizio, ottimi prezzi e ottimi prodotti in vendita. Penso che fossero già diventati cattivi.

Il manager mi ha dato il miglior consiglio per un regalo. Ritornerò sicuramente. La persona del servizio era molto cordiale e professionale.

5 stelle erano tutte meritate. Trovo sempre le ultime collezioni di ogni marca e i prezzi sono competitivi. Lo raccomanderò anche ai miei amici. Le commesse sono molto disponibili e amichevoli. Vado in questa gioielleria per ottenere diversi regali. Cambio le batterie agli orologi a costo zero quando vado.

Un diamante per il futuro! Sono andata a comprare un regalo per il battesimo e mi hanno suggerito un'idea originale. Il personale è molto affiatato.

Altamente raccomandato! Il negozio ha sia gioielli classici che accessori che seguono le tendenze. Le ragazze seguono i clienti e li aiutano a scegliere i gioielli.

Sono stato felice. Ho trovato una vasta gamma in questo negozio quando stavo cercando un orologio Daniel Wellington. Il personale è cordiale.

Ho chiesto di un anello e mi hanno dato così tante spiegazioni che ho acquistato un punto.

Entro alle 19:30, do unocchiata a dei braccialetti in oro ,dopo 5 minuti scelgo il braccialetto e gli chiedo alla commessa di prenderlo e di pagare , lei mi dice che alle 19:35 già avevano chiuso la cassa perché alle 20:00 avrebbero chiuso e quindi dovevo per forza pagare col bancomat.... si vede che lavorate solo x arrivare al 10 del mese..... tanti saluti.

La commessa mi ha negato il cambio della batteria e mi ha detto di andare in un negozio di orologi. Non sono in grado di cambiare la batteria poiché sono venditori di gshok.

Le buone commesse danno consigli e hanno una vasta gamma di prodotti tra cui scegliere. Ho comprato regali per amici e parenti in questo negozio per molto tempo. Non è per tutti i gusti e le tasche.

Capisco che è un diritto non cambiare la merce, ma un buon venditore cerca di mantenere un buon rapporto con un cliente, non insultarlo dicendo che anche comprando un paio di scarpe e indossandole 2 ore, non si può fare. Io avrei chiesto il reso anche se si fosse graffiato in 2 ore e non avessi fatto altro. Non andrò mai più in un negozio della catena. A questo punto, l'argento è di pessima qualità. Riportato un anello sovradimensionato, regalo per una persona cara, indossato due ore solo per testare la dimensione, impossibile da fare perché rigato.

Al telefono hanno detto che l'avrebbero cambiato se non fosse stato intatto. Mia figlia ha ricevuto un orologio hip hop 10 ore prima e non l'ho cambiato. Quando sono arrivata al negozio, mi hanno detto che la carta di garanzia non era più vendibile perché era stata timbrata dal negozio. Non entreremo mai più in un negozio di questa catena. Le commesse sono scortesi. Non era in grado di vedere gli orologi posti in cima al bancone, quindi nessuno poteva mostrarglieli. Era così tanto per la cortesia. Mia figlia di 8 anni ha fatto notare quanto fossero scortesi i commessi.

Quando non era nel negozio, sono dovuto tornare indietro. I proprietari dovrebbero cambiare la gestione perché causerà l'abbandono dei clienti. Il manager non voleva darmi il braccialetto che era stato messo da parte con il mio nome al momento del ritiro. Sono andata nel negozio e ho messo da parte il braccialetto, poi sono andata a ritirarlo il giorno dopo.

L'orologio è stato portato in riparazione dopo pochi mesi, ma solo per essere detto che il cinturino non era più in produzione.

Il co è scritto 0,750 18kt, perché vendono oro a,9 kt 375, una truffa ben coperta e basata su persone che non lo fanno.

Il timbro non c'entra niente. Quando stavo parlando con la signora nera, si è aggiustata una collana invece di guardarmi. Capisco perché ci sono poche persone nel suo negozio. Il mio ragazzo mi ha regalato l'anello, ma dicono che non si può cambiare perché timbrano la garanzia. Proprio ignoranti.

Pensi che i clienti siano nati in un buco? L'anello in oro bianco era scolorito dopo pochi mesi. Dovrebbe essere placcato inviando 15 euro più il costo di portarlo e ritirarlo.

L'articolo non può essere cambiato con una garanzia timbrata. Molti clienti sono maleducati e pretenziosi ma i venditori sono sempre disponibili e fanno del loro meglio per soddisfare il cliente seguendo le regole dell'azienda.

Sono andata alla galleria dell'oro per cambiare una batteria di orologio che non riuscivo a cambiare da nessuna parte, l'hanno sostituita in tempo record, e mi sono fatta fare gli occhi con quei diamanti stupendi! Grazie e buona fortuna!

Acquisto fatto, ma per un piccolo problema in garanzia, non ho ricevuto l'assistenza prevista. Il problema è stato trattato con indifferenza e superficialità. L'oggetto è stato riparato altrove e a loro spese. Grazie.

C'è una vasta selezione di gioielli. So dove andare quando devo fare un regalo. Il personale è disponibile e competente.

Abbiamo fatto un regalo per il pensionamento di un collega ed è stato ben accolto.

È possibile che prima o poi capiscano l'importanza del servizio post-vendita? Qualsiasi commento è inutile quando il personale propone di cambiare la batteria del tuo orologio per 15 giorni o di mandarlo ad un altro orologiaio.

Ho chiesto di poter cambiare la batteria dell'orologio, ma la commessa mi ha detto che doveva mandare l'orologio per 15 giorni perché non lo faceva. In 5 minuti, sono andato da un professionista.

Sanno sempre consigliarti su qualsiasi acquisto. Eccellente servizio post vendita. Altamente raccomandato... Non manca mai la cortesia e la gentilezza.

SORRIDENTISANNO consiglia sempre un ottimo negozio, è sempre disponibile, ed è più importante del regalo.

Mi ritrovo a recensire negativamente di nuovo questa catena di incompetenti.Ho acquistato un anello a. Natale e l ho indossato si e no 2 mesi è sempre in assistenza una folta tirava i fili ed è rientrato dopo 2 mesi uguale poi l hanno cambiato e dopo un mese si è rotti una parte che fermava la pietraIeri l ho ritirato e cosa hanno fatto????hanno tagliato è montato malissimo la pietra ora è mezza pietra centrale ....una presa in giro eclatante,,la commessa mi ha assicurato che l anno cambiato e che è così perché è il taglio della pietra....ma per piacere prendere per il culo le persone non vi porta clienti nuovi!!!!!! Ora è ancora in garanzia secondo voi devo stare ancora 2 mesi senza anello???Abberrante!!A distanza di 6 mesi sono partite le griff che tenevano lo zircone ora è rotto e non più un garanzia

Mi è stato detto che sarebbe arrivato in due giorni dopo aver chiesto se era possibile ordinarlo. Non ho ricevuto la coccarda quando l'ho ritirata. Il personale non è professionale. Mi è stato detto che non era possibile ordinare una collana con una luce di diamanti 10 giorni prima di Natale. Non si sapeva cosa fosse il regalo quando è stato aperto.

La responsabilità del cliente non è se si vende materiale difettoso. Il prodotto non era stato indossato per più di un minuto dopo essere stato aperto il giorno di Natale. Hanno rifiutato di cambiare un braccialetto perché hanno fatto finta che fosse danneggiato. Il personale è stato scortese con il cliente.

Ho portato un orologio che aveva 3 problemi. me ne hanno risolti 2 e me ne hanno creato uno nuovo. in più non me ho hanno più garantito come subacqueo. non posso lavare nemmeno le mani con lorologio al polso, a detta loro.risultato: ho dovuto pagare 20 euro per avere un orologio rovinato.gran bel lavoro. grazie.

Il negozio è carino e amichevole e il personale è molto paziente e attento alle mie richieste.

Esperienza positiva. Per quanto mi riguarda, il negozio è piccolo, bello e ben assortito, e il personale è sempre disponibile con i clienti.

Sono stato in questo negozio di recente e devo dire che mi sono trovato benissimo. Tornerò sicuramente.

Sai cosa? Non hai saputo cogliere l'occasione, la mia commessa bionda e riccia ha cercato di soddisfare le tue esigenze. Non credo che ci tornerò mai più, dopo 40 minuti di ricerca sul catalogo di bracciali di cui non avevano nemmeno uno, la mia domanda è: per favore aprite la finestra. Cambierò gioielliere se tu cambierai lavoro. Sarà legittimo chiedere di vedere quali bracciali ci sono in negozio dopo 10 scelte infruttuose, ma non vi ho chiesto di tirarli fuori tutti.

Non hanno ammesso la loro colpa e non mi hanno risarcito. Hanno detto che non era vero. Ho detto alla commessa che non era così quando l'ho portato lì. C'era un graffio sulla scatola sul retro di uno di essi. Ho portato lì alcuni orologi per cambiare le batterie.

Auguro a tutte le signore buone feste. Buonasera, vorrei ringraziare il personale per l'efficienza dimostrata in questi giorni in relazione al mio bisogno, la competenza, la velocità nel rispondere, e la gentilezza, un ringaziamento particolare alla signora Musiani Manuela. R. Forlani.

Fare questo vi farà perdere clienti. La commessa di questa catena di gioielli è stata molto scortese con noi, perché sbuffava, batteva le dita sul bancone e faceva smorfie di impazienza mentre noi stavamo solo guardando un braccialetto.

Personale fantastico e disponibile, le offerte promozionali corrispondono a quanto pubblicizzato e il negozio riesce a soddisfare diversi tipi di richieste, per tutte le tasche, ma sempre con prodotti di ottima qualità.

Hanno fatto di tutto per trovare le fedi che stavamo cercando. Siamo molto felici dell'acquisto e del servizio. I venditori sono disponibili.

In termini di assistenza sui beni acquistati pari a 0, tanto vale comprare un nuovo articolo. È stato bello, ma poco professionale.