Invece rimane un ambiente freddo e trascurato in cui si salva solo la gentilezza e la cortesia di Bertella, un occhio professionale che sa consigliare bene i clienti indirizzandoli su scelte sicure del prodotto richiesto. Credo che una buona responsabilità della situazione sia sul supermercato, dove il personale è stato ridotto e la merce sugli scaffali è spesso mancante, per cui i clienti non trovano quello che cercano, per cui si rivolgono ad altri centri, disertando il complesso. La mancanza di coordinamento tra i commercianti è qualcosa che ho notato quando ho visitato il centro commerciale.