Il nome della concessionaria è ITALIAUTO STORE ed è di proprietà di un uomo con la passione per il motociclismo e la conoscenza delle moto. Grazie allo staff di Alberto. Il personale è cordiale, sempre disponibile e attento alle esigenze del cliente, e alla fine dell'acquisto ci si sente più amici che clienti. Questa autenticità si vede nel modo in cui Alberto vende le moto, conosce e spiega tutto, ogni acquisto viene fatto con la massima serenità e diventa fonte di entusiasmo per i fortunati clienti. La concessionaria ha molto spazio per i suoi marchi storici e ha anche il più grande e ricco parco di moto usate della città. Un'azienda che ha una storia e un nome come Italiauto Moto Store è una garanzia per tutti: professionalità, simpatia, ottima assistenza non mancheranno mai.

Grazie a tutti e un grazie particolare all'uomo. Avevo trovato un annuncio per una benelli trk in vendita qui su Italiauto Store Viterbo, ho avuto il piacere di parlare con la persona che si è subito dimostrata professionale e attenta alle mie esigenze visto che non ho avuto la possibilità di vedere la moto dal vivo ma solo in fotografia ho acquistato quella moto e l'ho portata a Milano. Sono rimasto molto contento del trattamento e della disponibilità. Naturalmente l'acquisto. Premetto che sono di Milano.

All'epoca in cui è entrata in gioco la garanzia, ero un buon cliente perché facevo solo trasferimenti. Mi chiedo? Se ne sei a conoscenza, evita. Problemi come perdita d'olio, candela bruciata, ecc. sono stati comunicati il giorno stesso del ritiro, con foto, e non un mese dopo come dice Carpinelli. C'è un problema che poteva essere risolto subito e si è arrivati a questo punto. A questo punto andiamo all'associazione FEDERCONSUMATORI, dove esaminiamo il contratto in cui risulta che la moto è stata venduta da Italia Autostore, e quindi ho per legge l'anno di garanzia. Ho pagato la moto con un bonifico bancario, ma ora ha un problema e non ho la garanzia. Visto che ho comprato da un concessionario, potrei rivolgermi a Yamaha o a officine convenzionate? Il pezzo di ricambio è stato spedito a fine agosto 2020 dall'autosalone Italia, dopo due mesi e mezzo di lotta, il pezzo viene montato dal mio meccanico di fiducia, con la promessa che il lavoro sarebbe andato a carico della concessionaria, essendo la moto. Non ho ancora ricevuto i 50,00 euro che ho anticipato perché non ho ancora pagato il mio meccanico. Sono iscritto a FEDERCONSUMATORI. Mi è stato detto che avrei avuto il pezzo di ricambio visto che la moto è stata venduta usata e che ho fatto il passaggio di proprietà con il vecchio proprietario. Ho notato che il paramotore era imbrattato di dolio con annessa pozza di dolio tutta Intero e con una evidente perdita dal tubo del collettore olio motore, che è metà gomma e metà alluminio. Signor Carpinelli, si risparmi gli auguri di Natale, che siamo ancora in agosto, e il saluto di buona strada è quando si consegna la moto in ottime condizioni, non come ha fatto con me. In risposta al commento del proprietario sotto la mia prima parte della recensione, ho scritto: Per fortuna di persone come lei, signor Carpinelli, nella mia vita ne ho incontrate poche. Non so perché il coupon non è stato fatto. Non dovrei avere un anno di garanzia? Allinizio è stato gentile e cortese. Trovo che il lavoro fatto da me sia migliore del tagliando che doveva essere fatto dal concessionario. Il problema è la distanza. Voglio un anno di garanzia a cui ho diritto. La maggioranza delle persone dice la verità. Se fosse stato fatto, non ne staremmo parlando. Dopo le continue telefonate senza risposta e le continue prese in giro da parte vostra, la recensione che ho scritto è il minimo. Ci sono cose dell'altro mondo. La bici mi è stata consegnata da Bartolini il 13 giugno 2020, con una spesa di 200 euro. Dopo un mese di tira e molla, finalmente il signor Carpinelli si è messo al telefono e mi ha chiesto cosa volevo. Se vogliamo chiarire, Bartolini ha chiesto altri 100 euro invece di 150.

Impressionante selezione di moto, scooter e accessori. Nel caso in cui non puoi muoverti, il personale è competente e appassionato e può sostenerti nelle vendite a distanza. Li raccomando.

Ho comprato il primo fantic nel 1977 quando il negozio era in Piazzale Gramsci e da allora ho sempre comprato caschi.

Mi dispiace, pensavo che potessimo parlare tra persone mature, ma ho avuto una brutta esperienza, non credo che ci sia nulla di male nell'informarsi prima di un acquisto.

Cercano di soddisfare il cliente sia nell'acquisto che nell'assistenza.

Ci sono belle moto e scooter. Paziente e gentile con tutti i disponibili. C'è un buon assortimento di usato e accessori. !