Quando non erano più rappresentanti BMW, abbiamo chiesto ad AGR di lavorare su una BMW Serie 1. Ci hanno chiesto di tornare. C'è un messaggio chiaro ed eloquente per decidere dove comprare la nostra prossima auto aziendale. Nel frattempo, Dinamica è diventata di nuovo BMW. Hanno dovuto chiamare BMW Italia perché non potevano farci niente. Non eravamo loro clienti, quindi ci hanno mandato alle calende per verificare il problema. La richiesta di intervento è stata giustificata dopo che abbiamo ricevuto una lettera di richiamo da BMW Italia. Pessima gestione del cliente è quello che pensiamo. Le spese di officina IVA sono 960 eur.

Vorrei ringraziare lo staff di Dinamica. Dopo un'attenta analisi del problema con il signor Festa, il cuscinetto della ruota posteriore destra è stato sostituito in giornata, permettendomi di andare in vacanza con la mia auto come nuova. È consigliato a tutti per l'attenzione che viene data al cliente e la gentilezza del personale. La BMW X3 che ho consegnato aveva un rumore anomalo nella parte posteriore del veicolo.

Comprare un'auto nuova, non so come sia, ma chiedendo un'auto usata, ti chiedono di guardare le auto fuori dallo showroom, e ti fanno aspettare e aspettare, così le auto nuove sono vendute, l'usato Quelli che sono al banco dovrebbero essere evitati a causa delle battute al banco.

Ho comprato una nuova auto la settimana scorsa ed è stato fantastico. David è stato molto professionale e pratico nella vendita. La consegna dell'auto è stata molto bella e con Pietro mi è stato spiegato tutto l'auto nelle sue funzioni. Ho avuto un piccolo problema tecnico con il CARPLAY e con il supporto telefonico di Pietro ho impostato di nuovo il Carplay e le connessioni in modo facile e veloce.

Per lasciare l'auto in officina per un richiamo BMW, abbiamo dovuto aspettare un appuntamento con la concessionaria e poi aspettare tutto il giorno per sapere se potevamo andare a casa con l'auto il giorno stesso.

Non ho trovato le stesse condizioni nei concessionari che ho visitato prima. È preciso, gentile e affidabile. Uno dei momenti peggiori per visitare una concessionaria è il sabato, ma non ho aspettato molto per parlare con il venditore. Ho trovato Dinamica un servizio eccellente anche se ho comprato un'auto usata, contrariamente a quanto avevo letto nei post precedenti.

Avrei richiamato se non l'avessero trovato, ma non li ho più sentiti. La persona è incompetente. Mi è stato detto che l'auto sarebbe stata tenuta fino al sabato successivo per permettermi di vederla, ma dopo 3 giorni mi è stato detto che l'auto era stata venduta.

Sono salito a Brescia per concludere l'affare perché sono di Trieste. Era un veicolo perfetto ad un buon prezzo. Consigliatissimi! In poche mail sono stato contattato da un uomo che è riuscito a concludere la vendita. Grazie al gruppo Bonera. Cercavo un'auto specifica, una Smart forfour 90cv, tramite il sito ho visto che Bonera aveva il veicolo che cercavo.

Ho portato l'auto la mattina ed era pronta la sera, sono stati molto gentili e professionali, e ho apprezzato che hanno cercato in tutti i modi di aiutarmi. Sono andato a prendere una luce arancione sul cruscotto la settimana scorsa.

Ho acquistato la mia X1 in questo concessionario e sono rimasto davvero colpito dalla professionalità e serietà della persona che mi ha seguito dal primo giorno inviandomi addirittura il video dell'auto come ho acquistato da Varese e l'auto l'ho vista dal vivo il giorno del ritiro e sono rimasto davvero sorpreso Grazie, Alessio! Ci rivedremo ancora.

Carlo, Massimo e Luca si sono resi disponibili e hanno risolto i miei problemi tecnici e logistici. Il personale si è occupato bene di me. Mi sono sentito curato. Ho avuto problemi tecnici con la mia auto.

Insoddisfatto dell'area di accettazione del servizio. Il tempo del cliente non è preso in considerazione. Uno dei meccanici era infastidito dall'accoglienza. Per togliere 5bulls per un'ora e poi dare valore al costo. Devi aspettare perché non danno tempi.

Il signor Carlo era molto cordiale e competente. Hanno fatto un ottimo lavoro. Ho portato la mia auto per farla riparare. Hanno sostituito la scatola dello sterzo due volte a causa di parti malfunzionanti.

Dopo la notizia che Bonera avrebbe preso il marchio BMW Motorrad, io e i miei amici motociclisti siamo rimasti delusi dalla mancanza di preparazione tecnica e commerciale e da un servizio quasi assente. Peccato.

Non ci sono molte officine che offrono questo servizio a prezzi competitivi. Ringrazio il sig. Festa per la disponibilità e la competenza del servizio di riparazione.

Ciao a tutti. Le pastiglie dei freni posteriori sono state cambiate oggi. Sono stati consegnati in 3 ore e pagati il giusto. La prossima volta, grazie. Mi sono divertito molto. Ho comprato una 318d semestrale in ottobre dell'anno scorso. Il prezzo e il servizio sono stati ottimi.

Quando ho dovuto portare l'auto in assistenza, ho trovato la disponibilità e mi hanno chiamato per informarmi dei problemi dell'auto.

È stata una pessima esperienza. Mi è stata data l'auto senza un lavaggio di cortesia dopo aver eseguito il tagliando gratuito in garanzia.

Non andrei mai più a causa del cattivo servizio clienti e dei costi elevati per un lavoro minimo.

Avrei fatto, ma l'auto si fermò 3 mesi in officina senza informazioni sul interlandamento della garanzia o un documento di ciò che è stato fatto.