Le persone presenti nella boutique non hanno saputo parlare del prodotto nelle sue caratteristiche, così come di altri modelli richiesti sempre in edizione speciale. Ho accompagnato mio fratello a fare un acquisto importante su una penna stilografica in quanto è un collezionista e ha pezzi importanti, era entrato per chiedere info su una edizione limitata.

Se posso comprare altrove, lo farò. I clienti che raccomandano i negozi della concorrenza sono appropriati per farlo, ma non con tutti. Personale poco professionale e non qualificato, superficiale, nonostante la telefonata prima di andare al negozio, come precedentemente consigliato, il prodotto cercato non era disponibile, salvo poi scoprire che online era e anche il personale.