È un posto bellissimo. Ci sono stato per 4 notti, ma era un posto bellissimo. Sembrava stupendo dalle foto su internet, ma non rendono giustizia a quanto è bello nella vita reale. Le camere hanno la vista sul mare e il personale è sempre sorridente, cordiale e pronto ad aiutare con qualsiasi richiesta. Anche per le persone con intolleranze, la colazione è deliziosa e offre una vasta scelta. La camera grande, luminosa e spaziosa si affaccia sul mare. Lanticamera ha poltrone e divani reclinabili e un pianoforte a coda. Anche se l'area della piscina nelle foto sembrava più piccola, sono rimasto piacevolmente sorpreso. Tutto è a portata di mano e la posizione è perfetta! È stato un incubo lasciare questo posto! È stata un'esperienza fantastica. Tornerò sicuramente a prenotare di nuovo in questa proprietà.

Prezzo eccellente in proporzione ai servizi e al tipo. Davvero confortevole. Ci sono stato nei giorni scorsi per un breve soggiorno ed è stato molto comodo e logisticamente perfetto, vicino a molti locali di qualità, pista ciclabile e posizionato sul lungomare. L'hotel ha personale qualificato e cordiale, un'ottima colazione a buffet con una vasta scelta di cibi dolci e salati, camere pulite, un bar di buon livello estetico e una piscina con servizio di salvataggio. Se il biglietto completo per il parcheggio pubblico H 24 sul lungomare è disponibile, basta un po' di pazienza per trovarlo.

Ha punti a favore e altri a sfavore.A favore:Si trova di fianco al mare (anche se privata, una parte è dellhotel).Ci sono un sacco di ristoranti vicino allhotel.Puoi noleggiare bici per fare il lungo mare ed andare anche a fano.Non costa molto (e da noi la colazione era gratuita).La stanza era pulita e veniva pulita ogni giorno.A sfavore:Per andare in spiaggia non vi è una tariffa solo per il mattino.La stanza era un po piccola.Per salire al 6 piano per far colazione praticamente bisogna usare le scale perché gli ascensori hanno un sistema di controllo per far scendere le persone (perciò lascensore partirà sempre dal piano più alto per poi andare nel tuo piano, perciò se delle persone devono scendere e sono dentro allascensore dovrai aspettare il prossimo e cosi via).

SONO STATA PER CAPODANNO CON UN GRUPPO.....PRIMA NOTA NEGATIVA AMBIENTI MOLTO FREDDI ....SIAMO ARRIVATI ALLE 17,30 STANCHI DEL VIAGGIO TROVATO STANZE GELIDE E ACQUA APPENA TIEPIDA,ANCHE I POMERIGGI SUCCESSIVI. BAGNI DA RISTRUTTURARE ...RUBINETTI OBSOLETI MANCA ANCHE IL PORTAOGGETTI NELLA DOCCIA..... TELEVISIONE PICCOLA POSIZIONATA IN UN ANGOLO DEL MOBILE IMPOSSIBILE DA GUARDARE .COLAZIONE AL SESTO PIANO VISTA MERAVIGLIOSA MA DIFFICILE TROVARE UN TAVOLO LIBERO E PER UN CAFFE O CAPPUCCINO ATTESE INFINITE UN BARISTA CON DUE GRUPPI ( CIRCA 100 PERSONE).MOLTO SVELTO MA.....UNA COSA CHE TROVAVO INSOPPORTABILE CHE ALLA CENA SI DOVEVA ASPETTARE MINIMO 15 MINUTI NEI CORRIDOI GELIDI PERCHE APRISSERO ANCHE LA SERA DEL 31 ANNA R.

La sala colazioni all'ultimo piano si affaccia sul mare e ha una piscina all'aperto a metà pomeriggio. Trovandosi a 5 passi reali dalla spiaggia ha una posizione unica, circondata da ogni possibile comfort. Potrebbe essere un hotel unico con un minimo di investimento. Il personale è efficiente e cortese. C'è un problema di parcheggio in estate. Le camere ai piani superiori hanno una buona vista.

Ottima location, servizio cortese e prezzi eccellenti!Unica pecca il ridotto spessore di porte e muri, che lasciano passare facilmente il suono proveniente dalle camere limitrofe.Ma complessivamente il rapporto qualità/prezzo è eccellente.Buffet non molto vario, ma allo stesso tempo curato e con piatti buoni e gustosi.Il pezzo forse di questa struttura è la colazione: che si svolge nellattico posto al 6° piano, con un ricco buffet ed una enorme vetrata con vista mare che vi lascerà senza fiato!Servizi di pulizia eccellenti e balconcini di dimensioni leggermente ristrette; i teli vengono cambiati ogni giorno.

Abbiamo dovuto pulire noi stessi dopo una serie di segnalazioni. L'unica cosa positiva è Hall, sala colazione pranzo e cena, e il personale del Docks Cafe. Una cosa disgustosa. Cosa dire... Hotel sporco, camere datate, mobili vecchi e macchiati, finestre sporche, balcone imbarazzante x lo sporco, bagni orribili e mal funzionanti, aria condizionata inesistente, devo aggiungere altro. C'è una persona di nomeClaudia Dario Rossella. Anche in una situazione normale, un hotel da una stella è improponibile. Grazie!

Abbiamo dovuto pulirlo noi stessi dopo una serie di rapporti. Una cosa disgustosa. Hotel sporco, camere datate, mobili vecchi e macchiati, finestre sporche, balcone imbarazzante x lo sporco, bagni orribili e mal funzionanti, aria condizionata inesistente, devo aggiungere altro. C'è una persona di nome Claudia Dario Rossella. L'unica cosa positiva è Hall, sala colazione pranzo e cena, e il personale del Docks Cafe. Grazie! Cosa posso dire? Anche in una situazione normale, un hotel da una stella è improponibile.

C'è una posizione per un fine settimana di relax e mare. C'è una colazione vista mare all'ultimo piano. Ci sono molte belle, organizzate su più piani e con una zona idromassaggio e ampi spazi per prendere il sole o rilassarsi sotto grandi ombrelloni sull'unico piano riservato alle piscine. L'hotel si trova di fronte al mare, il personale è cordiale e gentile, le camere doppie si affacciano sul mare, e l'arredamento è semplice, ma confortevole. Mi è piaciuto molto!

Il servizio di bar e pulizia è eccellente. 2 stelle sarebbe un complimento. Breve soggiorno in una camera con mobili datati e usurati, bagno cieco con ventilatore non funzionante, piastrelle prossime al distacco, balcone con una sola sedia di plastica, lampade nel corridoio, reception non disponibile.

Almeno in questa stagione, la posizione, l'onestà e il prezzo sono buoni. Il check-in e il check-out sono stati molto veloci. Il resto della stanza era perfetto, ma il bagno non lo è, quindi presumo che sia solo una svista, dal momento che sarebbero certamente 5 stelle. La vista al sesto piano è incredibile. La colazione era molto buona. Il personale è molto cordiale e discreto.

Le camere sono pulite e hanno un minibar ben fornito. Una generosa colazione a buffet. L'ultimo piano dell'hotel ha un ristorante e una sala colazione che si affacciano sul mare. La reception del Cruiser Hotel ti lascia senza parole, accogliendoti in un hotel elegante con personale professionale, senza intaccare il prezzo, che è ragionevole.

La cosa più sgradevole di un hotel non è la stanza o il bagno, ma il personale e la direzione che non si preoccupano dei problemi che dovrebbero essere risolti.

Unica cosa positiva, vicinanza al mare, come tutte le strutture nei dintorni, per il resto credo che possa partecipare alla trasmissione Hotel da Incubo.La pulizia non è il loro grande, in stanza c era polvere ovunque che considerando la sporcizia del piano doccia e le macchie sulle lenzuola era quasi l ultiml dei problemi.A primo impatto la stanza sembrava carina,ma il relax della vista è subito svanito quando ho scoperto che la camera era comunicante con un altra camera attraverso una porta chiusa a chiave, ma dalla quale passava tutto il chiasso degli ospiti dellaltra stanza e,non so come,pur essendo presente il sensore,la puzza di fumo tanto da impregnare i vestiti. Materasso duro,aria condizionata rotta.Ma fin qui diciamo che le cose sono andate piuttosto bene rispetto al seguito. Arrivate le 17 circa mi reco al garage dell hotel dove poco prima avevo parcheggiato lauto e trovo una grossa auto completamente apiccicata sul finco della mia la quale aveva anche urtato e graffiato il mio spechietto. A questo punto comunico il problema in reception in quanto la mia auto era completamente bloccata, non potevo più né uscire né aprire le portiere. Laddetto chiama il signore dellauto vicina e per tutta risposta dice che il signore è a cena fuori per cui bisogna attendere e che avrebbe risolto il problema al rientro di tale.Decido in modo posato di comunicare il mio dissenso a tale cosa ma di avere un po di pazienza e di uscire con i panni che avevo addosso senza poter prendere i miei effetti personali e poter far un giro troppo lontano in quanto la mia auto bloccata.da aggiungere che gli operatori alla reception mi dicono che al signore non importava nulla in quanto la sua era un auto aziendale per cui non interessava sicuramente allo stesso di aver fatto eventuali danni, a ciò mi preoccupo ancor di più non potendo veder bene i danni causati alla carrozzeria della mia auto.Tornando verso le 24 il problema non era stato risolto e nulla era stato comunicato al cambio personale della reception che non sapeva nulla,mi viene detto di scendere la mattina alle 7 e che avrei trovato lì il proprietario dell auto per poter utilizzare finalmente la mia.Vado a dormire amareggiato e senza aver potuto prendere tutti i miei effetti personali necessari.Il mattino alle 7 scendo in reception viene chiamato il signore che arriva dopo circa 45 minuti.Mantenendo la calma,dico alloperatore della reception che avevo una certa urgenza in quanto avevo impegni urgenti e che mi aspettavo che il problema come promesso venisse risolto prima e che la pazienza era quasi finita al che lo stesso seccato e davanti a me fa una chiamata ad un responsabile dicendo che io non volevo capire che loro avevano fatto del loro meglio e che non capivo che non fosse un loro probelma ed una loro colpa. Visto che parlava male di me al telefono avrebbe potuto anche non farmi ascoltare la chiamata vergognosa fatta al responsabile. La conclusione della storia è che la mia auto è rimasta bloccata nel garage per 14 ore circa e che loro dicevano che non fosse loro responsabilità pur avendo loro assegnato quel posto che a dire del proprietario dellauto vicino alla nostra era stata parcheggiata alla vista degli addetti dellhotel in quanto in effetti a causa degli spazi non adeguati e strettissimi ha confessato di essersi trovato in difficoltà.questo ha provocato un ritardo di un importante appuntamento.non sono riuscito a far colazione ma i miei colleghi non me ne hanno parlato bene.alla fine di tutto mi hanno fatto pagare ben 15 € di parcheggio dicendomi pure,facendo una gran figura di bip,che non è un loro problema la difficoltà riscontrata in garage e che comunque non mi sarei dovuto lamemtare in quanto loro pur accettando cani solo di piccola taglia mi avevano permesso di soggiornare con il mio cane(per il quale ho pagato),da specificare che ho prenotato tramite mail scrivendo di aver al seguito un pastore tedesco e non mi era stato mai detto che fosse una speciale concessione e non vedo laffinità cmq tra quanto accaduto e tale frase.

Le camere sono mal tenute e hanno problemi con i comandi del riscaldamento rotti. La posizione dell'hotel è ottima, di fronte al mare, e si presenta bene nelle aree comuni. Alcune camere hanno una splendida vista sul mare. Ho trovato che il rapporto qualità-prezzo è più che buono.

L'hotel ha una colazione perfetta, il bar ha cocktail deliziosi e le camere sono molto belle. Anche se io e i miei amici siamo rimasti una notte per una festa, il personale ci ha trattato con molto rispetto, il che è stato positivo. L'hotel ha un personale carino ed è disposto ad aiutare.

Ho trovato personale capace e altri creativi. Un problema da non sottovalutare nel periodo di covidenza è la sporcizia delle finestre, la polvere e la sporcizia delle piante che sono completamente secche, la mancanza di un bagnino in piscina per tutto il tempo della sua apertura che controlla chi e come si immergono i clienti, Molti nelle recensioni hanno già parlato con indicazioni precise, quindi ho tralasciato altri dettagli e atteggiamenti sgradevoli che ho avuto al momento dell'arrivo. Le prime due volte il primo era buono ma il pane non era di giornata e le bottiglie d'acqua erano già aperte. Avevo prenotato anche le cene, mi è stato detto che quelle erano le camere standard. Le piante morte danno un senso di sporco e disordine nelle aree comuni. Era dovuto alla riapertura dell'hotel? Tutto questo crea tensione per i clienti. Era dovuto alla mancanza di personale? Io viaggio molto e conosco molto bene gli hotel del gruppo, in questo caso è stato un disastro e ho avuto un cattivo trattamento. La prima volta che ho chiamato, sono stato in linea per 10 minuti senza che nessuno rispondesse, e la seconda chiamata è stata riagganciata, ma la terza persona ha risposto e ha confermato che ero all'hotel. L'allimprovviso sembra essere stato aperto senza fare la dovuta pulizia e manutenzione per renderlo presentabile ai clienti. Non c'è aria nel bagno. La posizione dell'hotel è ottima, ma la posizione della camera è terribile. Non credo che ci sarà un futuro per questo. C'erano problemi con la ricezione dei canali TV, la doccia non funzionava, la cassaforte era bloccata tutto il tempo e una lampadina si è bruciata, nella camera standard che mi è stata assegnata, che era molto piccola e con un alto livello di umidità. Ci sono cose che non voglio ricordare o raccontare. Non c'è luce, non c'è aria, non c'è umidità e l'unica vista è una parete di vetro polverosa. Forse avevo preso una decisione sbagliata. Il cameriere ha annusato il tavolo per capire che il cibo era cattivo, non pensava che succedesse in un ristorante a 4 stelle. Non credo che nemmeno il peggior affittacamere delle Marche possa offrire un servizio peggiore di quello ricevuto dall'hotel Mercure, perché sono stato l'unico a rimetterci. Non ho ricevuto una ricevuta per la tassa di soggiorno pagata o una fattura quando ho consegnato le chiavi. Quando l'ascensore si muove, fa un rumore poco rassicurante. Nel mio caso, avevo già pagato tutto tramite l'agenzia, quindi ho capito perché nessuno ha cenato nell'hotel. Avevo già soggiornato in questo hotel così come in altri hotel del gruppo e ho sempre avuto una buona impressione. C'è un muro di fronte alla stanza che non riceve luce dall'esterno e l'unica finestra aperta nella stanza è quella a sinistra. Ho chiesto una nuova camera quando l'ho vista.

La camera è in cattivo stato. La reception è eccellente e accogliente, ma la camera è in un cattivo stato di manutenzione e pulizia, con pareti da sostituire carta da parati sporca, coperchio del bagno rotto, soffitto falso e aria condizionata ammuffita. È un hotel a 4 stelle e non è raccomandato.

La struttura è grande e accogliente. L'arredamento di molte stanze dovrebbe essere adeguato. Ci sono diverse aule utilizzate per corsi e conferenze, una piscina all'aperto aperta in estate, una palestra con diverse macchine moderne, un grande bar, diverse sale da pranzo, e alcune utilizzate in esclusiva.

La vista del mare dalla grande finestra della camera è molto soddisfacente. Il personale è sempre disponibile. La sala può ospitare 200 persone e ha un sistema audio più che adeguato. C'era una conferenza al sesto piano.

L'area della piscina ha una buona selezione musicale e una bella vista sul mare all'ultimo piano. La colazione era a pagamento a quattro stelle. L'hotel è un buon valore. Potrebbe essere meglio con alcuni accorgimenti.