Ho comprato un paio di scarpe 4 giorni fa, ma si sono rovinate dopo un paio d'ore. Direi di no. Mi chiedo se è una caratteristica che 300 scarpe si distruggono. La commessa mi ha riso in faccia dicendomi che la caratteristica della scarpa era quella. Vorrei far notare che bisogna essere ignoranti per non capire che questo negozio, dipendenti compresi, si prendono gioco del cliente, perché non mi è mai successo di comprare un prodotto Hogan senza avere un minimo di garanzia. Il personale è stato scortese, non disponibile, arrogante e incompetente, non ci tornerò mai più, sono stato trattato con indifferenza dal primo minuto che ho messo piede lì dentro.

Ho comprato delle scarpe Tod's in questo negozio, inizialmente molto gentili, nello stesso giorno mi sono accorto che avevano la suola scollata, neanche le scarpe africane si staccano in giornata. Sono dovuta andare da un'associazione di consumatori che mi sta assistendo per riavere i soldi, si sono inventati mille scuse, dicendo che mancava il capo, mi hanno dato un nome della ditta diverso da quello reale, e sono dovuta andare da un'associazione di consumatori che mi sta assistendo ho chiesto un cambio e mi hanno detto che potevano avere resuolarle entro 2 mesi.

Cerco sempre di entrarci, solo perché ci sono marche su cui faccio affidamento, ma preferisco guidare un'ora o più per non rovinare la mia voglia di shopping. Un negozio sempre vuoto è sinonimo di incompetenza perché si sente con le proprie mani. No grazie! Il personale è peggio del succo di limone alle 6 del mattino, ti fanno aspettare per niente, e non capisco da quale pulpito ripeto che questo negozio è vuoto ogni volta che entro o ci passo davanti.

Poca attenzione al cliente, accoglienza fredda, il personale all'ingresso a braccia conserte saluta solo secondariamente, seguito da una ragazza giovane ed elegante che non propone nessuna alternativa al prodotto mancante, ho comprato la giacca in un negozio a pochi passi da loro. Non consiglio di fermarsi in questo negozio.

Il direttore e tutto il personale sono molto cortesi e professionali, sanno come metterti a tuo agio e guidarti nella scelta giusta.

Non ci andrei più perché il personale era scortese e indifferente e non volevo essere nel negozio per aiutare il cliente.

È un piacere entrare. Bisogna comprare con soddisfazione ed essere consigliati nel modo migliore. La professionalità non è per tutti e i prodotti si possono trovare ovunque. Il mio negozio preferito.

Dopo aver verificato l'integrità del prodotto, mi hanno detto che avrebbero inviato le scarpe all'azienda per valutare il difetto e che sarebbero passati almeno 15 giorni. Il negozio ha prodotti di alta qualità, di marca hogan e fay, e non dovrebbe portare alcun difetto. Per finire, mi hanno anche proposto di tenere le scarpe e di indossarle pure, per poi sostituirle in seguito. Ho comprato un modello di scarpe interactive e al momento di indossarle mi sono accorto che non avevano la stessa intensità di colore, una era più scolorita dell'altra.

Uno dei migliori negozi di Bari ha ottimi prodotti e alta professionalità da parte di tutti i consulenti di vendita.

Buon lavoro. La speranza che rivolgo alla vostra organizzazione è quella di assumere persone competenti e sensibili al cliente perché al giorno d'oggi, grazie alla crisi, al moltiplicarsi di infinite offerte online, di negozi multimarca, il cliente è poco incline a scegliere la qualità, ma piuttosto la convenienza. È stata molto cordiale e disponibile. Il mio bisogno di provare le vostre scarpe nasce da un infortunio sul lavoro alla caviglia che mi ha reso disabile e mi ha fatto cambiare completamente il mio modo di pensare alle scarpe e il marchio punta esclusivamente alle mie esigenze di comfort e sostegno. Ho avuto una recensione positiva per il vostro negozio di Bolzano. Mi ha fatto una panoramica dei modelli e mi ha fatto provare quelli che erano specifici per me ovvero a pianta larga, protettivi e di supporto alla caviglia. Oltre al mio elogio per il vostro personale, voglio che sappiate che apprezzo anche il vostro modo di approcciare il cliente.

Nel dicembre 2016 ho acquistato due paia di Hogan per mio figlio, un paio, dopo 5 mesi dall'acquisto, ha praticamente sbriciolato la punta della scarpa, i tecnici dell'azienda, dopo aver visionato il prodotto, abbiamo dato la colpa alluso usurante dello stesso.

Sono tornato al negozio perché dovevo fare un regalo. Non sapevo cosa fare con la recensione precedente, quindi l'ho cancellata. I prodotti esposti sono i migliori in Italia. 5 stelle lo meritano.