Prenotiamo una camera tripla per due persone. Quando arriviamo all'hotel, la porta non funziona bene. Il primo bagno a destra è sporco. Il condizionatore non funziona ed è estremamente caldo. Il secondo bagno aveva la muffa sopra la doccia e l'intonaco sul pavimento. Il soffione della doccia era dove andavano 3 delle 20 prese d'acqua. Eravamo così infastiditi da tutto questo che siamo andati alla reception per segnalare il tutto. C'era solo una persona che non sapeva parlare italiano e parlava solo inglese (?!). Abbiamo deciso di portarlo nella sala conferenze per spiegargli la situazione. Erano circa le 14. Lasciamo la stanza e andiamo a piedi verso la spiaggia per dar loro un po' di tempo per risolvere il problema o trovare una soluzione. Torniamo verso le 20 ed entriamo nella stanza per trovare la stessa situazione di prima. Non lo consigliamo. Non sappiamo come fare e l'hotel è ancora aperto da un anno.

La camera era sporca ed è rimasta tale per tutto il soggiorno di cinque notti, e dalle foto si vede che era passato un anno da quando era stata pulita. Consiglio vivamente a tutti di non soggiornare qui per proteggere la loro salute, come è preoccupante una situazione come questa. C'è della muffa negli angoli del bagno. Come si vede nelle foto, non c'era nessuna indicazione di cosa fosse, nessun libro di ingredienti o allergeni nella stanza o nella struttura. L'aria condizionata non funzionava e la porta della stanza non si chiudeva bene.

Il secondo giorno è stato rovinato perché il caldo era esagerato. La stanza era sporca e ci hanno lasciato senza aria condizionata tutto il giorno e la notte. Abbiamo perso la prima tra il ceck-in e più di un'ora dopo aver chiesto ad un'altra ragazza, visto che nessuno ha cagato e ci ha sistemato, siamo arrivati sul pavimento. La pulizia era scarsa. La colazione è gestita da una brava signora. Non abbiamo pulito la stanza prima delle 17. L'hotel è bello ma disorganizzato e poco personale. Tutto ha bisogno di più organizzazione e personale. Non c'è aria condizionata. La struttura ha dei meriti.

Al telefono rispondono quando vogliono, ma il meglio deve ancora venire. Durante il periodo del campionato del mondo di Misano, ho chiamato di tanto in tanto per chiedere conferma e per sapere se tutto era a posto. Era tutto a posto, ma è arrivato al momento sbagliato. Ho annullato la prenotazione senza motivo. BUFFONI. L'hotel fa cosa? Ho dovuto dare una stella perché sono stato obbligato. Ho dovuto trovare un'altra soluzione perché avevano camere inagibili.

Il napoletano che parla al telefono, tossisce, sputa e scatarra è accanto al corridoio. L'hotel ha un design originale e ha un bar all'entrata. Tutto è necessario per un tre stelle. La reception non è tra le migliori, quindi sembra quasi impossibile registrarsi. Le pareti sono troppo sottili e poco insonorizzate, quindi abbiamo dovuto usare le chiavi tradizionali. Le camere sono spaziose, i mobili sono di base, c'è l'aria condizionata, e un bagno e una terrazza.

Non sanno cosa fare. In breve... Un piccolo animale. Sarebbe troppo badottimo hotel. Il personale non parlava tra di loro. Ho chiesto alla signora del bar se potevo metterlo in frigo da lei. Non so dove tenere la borsa del latte. Lei ha detto di no. Non c'è problema. Non c'è un frigorifero nella stanza che è stata aperta un mese fa. Buona struttura... La signora del Bar è indispettita appena lo sa. Il cameriere del ristorante mi ha detto che potevo lasciarlo a lui. Un po' di puzza in piscina.

L'hotel si chiama W Hotel Rainbow. Direi per chi come noi è sempre in ritardo, la romagnolità così come l'attenzione al cliente in questo hotel è sincera, non con sorrisi forzati come in molti hotel. Ottimo e confortevole hotel a 2 passi ma proprio a 2 passi dal mare, con piscina e bellissimo idromassaggio, servizio bar e parcheggio privato. I punti di forza sono l'aria condizionata nelle camere, la comodità del parcheggio sul retro con cancello chiuso, e l'uso del parcheggio privato.

C'è un problema di coerenza per coloro che recensiscono negativamente il servizio di colazione. Ci sono anche prodotti vegani. Accettano il bonus vacanze a loro favore. La crostata di limone e zenzero era la mia preferita. L'hotel ha una piscina e un parcheggio su prenotazione. La piscina è isolata dalla strada. I proprietari e il personale sono sempre disponibili e solari. Il soggiorno è andato bene.

Ci è stato detto che l'hotel che ci era stato assegnato era scadente. Ci siamo resi conto che eravamo solo un peso e non clienti graditi, il manager che era al telefono con un giovane ragazzo alla reception ha preferito perdere clienti piuttosto che risolvere il problema. Ci hanno assegnato un altro hotel dopo essere arrivati alla reception, a causa di un problema al mattino. Senza una telefonata. L'hotel che ci è stato assegnato era di qualità molto bassa.

Nel corso degli anni, ho provato molti hotel nella zona, e il Rainbow è quello dove mi sono trovato meglio, quindi torneremo sicuramente nella nostra prossima vacanza. L'hotel in cui ho soggiornato alla fine di luglio 2020 è stato completamente rinnovato e le camere sono perfette per una vacanza al mare.

Ho voluto fidarmi di nuovo di loro perché avevano cambiato gestione e ho trovato miglioramenti quest'anno. L'hotel è migliorato molto rispetto all'anno scorso. È uno dei migliori hotel di Rimini. L'hotel è vicino al mare e ha un'ottima colazione. L'arredamento dell'hotel non ha nulla da invidiare. All'esterno della piscina c'è anche una Jacuzzi. Il personale è molto cordiale e le camere sono pulite.

5 stelle per la colazione, 3 stelle per la pulizia della camera, e 4 stelle per la gestione dei giovani, sono stati in grado di rimediare alla mancanza di caldo. No in alcuni cerano.

Il personale è molto cordiale e disponibile. C'era molta polvere sui pavimenti, ma le camere erano pulite e la colazione era buona. Gusto eccellente e stile moderno è quello che ha la struttura.

Siamo stati costretti a bere acqua calda, il pavimento della doccia era rotto e non avevamo la possibilità di appendere i vestiti bagnati perché la stanza era piccola. Abbiamo dovuto pagare 25 euro in più per avere 2,5 ore in più di disponibilità.

Camere molto piccole, poco insonorizzate, colazione scarsa e nessuna specifica in caso di allergie sarà migliorata. Arriviamo alla reception e ci chiedono se abbiamo bisogno di qualcosa, aspettiamo 15 minuti e ci danno una chiave che non era nella stanza. Una stella è sul mare.

È come immergersi nell'arcobalenofantastico, è tranquillo, pulito, colazione abbondante, e il personale è molto gentile e disponibile.

La piscina è un'ottima soluzione per chi, come me, si annoia dopo qualche ora in spiaggia. L'hotel è molto bello, allegro e luminoso, e il personale è stato molto gentile. Ho appena trascorso 5 giorni con i miei figli e ci siamo davvero divertiti.