Chi lavora può sbagliare, ma chi non lavora no. Il periodo di prova? Mi sono rivolto alle altre vostre filiali perché avevo sentito che operavate in modo diverso. Credo sia mio dovere dire che il servizio non era dei migliori. Vi ho consigliato un posto dove mi sono trovato bene, ma non è stato il caso con voi. L'assistente familiare che avete mandato per mia madre non era professionale. Capisco che state facendo il vostro lavoro, ma più di mille dollari, senza poter vedere o conoscere la persona che vi aiuta.