Ciliegina sulla torta, la guardia che a volte fa aspettare fuori, in piedi, anziani e disabili quando c'è troppa gente dentro. Due sportelli su otto sono aperti la mattina quando ci sono circa 80 persone in attesa. La coda non è separata a seconda dell'operazione che si deve fare, così chi deve registrare un impegno già prenotato, per il quale ci vorrebbero 2 minuti, deve aspettare con chi deve fare cose molto più lunghe.

Per prenotare una visita bisogna stare al telefono per tanto tempo, e fare una visita alla fine di aprile è una vergogna. Vorrei essere una star ma dopo 25 minuti in attesa con il numero verde sono stato messo in linea senza poter parlare con un operatore quindi devo rifare tutto dall'inizio.

In passato era sempre affollato e si doveva aspettare molto per essere serviti ora si vuole che il numero CUP regionale sia stato stabilito e ci si sbrighi in pochi minuti