Il reparto è moderno e ben organizzato. La sala giochi e la scuola sono dove un assistente sociale è rimasto fino alle 17.00 con giochi e attività. Il personale era cortese e preparato. La giornata è stata migliore in ospedale. Sono venuti dei clown con regali e studenti di musica classica. C'era un problema con il bambino in vacanza. L'altro mio figlio era felice e non voleva lasciare il reparto. Siete statiCONGRATULATI!

Dopo essere stato operato per una grande ernia inguinale, ho passato una notte in ospedale con un'assistenza continua e professionale da parte del personale, così come un problema di ritenzione urinaria risolto con abilità.

Il personale ha preteso che il bambino fosse nutrito in dieci minuti al seno della madre che non aveva latte e poi niente per tre ore. Eccellente! Ho un sacco di conoscenze in materia di pubertà e fertilità. Una spirale senza fine fino a quando non abbiamo preso in mano la situazione e abbiamo cominciato a integrare la dieta con latte artificiale perché sono adatti al bambino. Non vi dico che i risultati dello screening neonatale erano alterati per cui siamo stati richiamati per ulteriori analisi. Non ha funzionato bene quando è stato il momento di staccare. Tornati all'ospedale per rifare lo screening hanno raggiunto il top dei deficit professionali: test delle urine da rifare perché hanno sbagliato borsa per la raccolta giustificando la cosa dicendo che quella più piccola non si attacca. Il risultato è stato malnutrizione e bambino isterico. Nostro figlio è stato pesato solo dopo tre giorni, dopo che aveva perso più del dieci per cento del suo peso corporeo. Il bambino è carino, ma tanta è la sua roba, ho fatto notare che lo stavo facendo su un pavimento sporco di urina. È come se avessimo infilato un ago da elefante sulla mano piccola. L'ago capillare sulla mano del bambino è stato usato per un esame del sangue. Non si sono preoccupati di sostenere il bambino in alcun modo e ci hanno mandato via. Il parto cesareo in Ostetricia è andato benissimo, 5 stelle per professionalità e cortesia, ma è solo una politica dell'ospedale, infatti una volta usciti dal reparto che è adiacente a quello di maternità il personale non saluta nemmeno più quando si entra. Hanno dovuto reinserire tutti i dati nel computer perché non avevano gli adesivi da mettere sulle provette. Al telefono, la maleducata responsabile del reparto voleva un FEEDBACK sulla nostra esperienza di maternità ma quando ho iniziato a spiegare cosa ci era successo, ha iniziato a interrompere e non mi ha lasciato continuare! Il dramma è iniziato nel reparto maternità e dopo un po' ci si rende conto che il copione viene studiato a memoria e ripetuto a tutte le nuove famiglie. Più passa il tempo e più questo ospedale scade. Il bambino è svenuto dopo che gli hanno bucato l'altra mano. La madre è stata costretta a lavorare freneticamente.

Se stai in piedi a bere caffè non è malato, è a causa delle 4 ore di attesa al pronto soccorso, personale scortese, e la bocca che puzza di latte.

Ho portato mio figlio al pronto soccorso perché è caduto in piscina e si è fatto male, ma non c'era nessuno al pronto soccorso.

Lettura automatica della temperatura d'ingresso a 3 dopo l'ingresso da fermo, apertura del cancello se ok, parcheggio disabili a pochi metri. Terapia già programmata.

Non ho potuto accompagnare il mio parente disabile per paura di essere lasciato solo. Il personale è scortese e non ascolta il paziente.

Era una denuncia degna! È stato necessario ripetere l'esame in un altro ospedale per ottenere la diagnosi corretta. È incredibile. Non hanno trovato un osso rotto.

Ho chiesto se posso continuare a prendere le mie medicine. Siamo in Alto Adige. Ho chiamato la clinica privata e mi hanno detto che c'era posto per 20 giorni. Un osso tagliato con un dito sporge dall'ingresso del pronto soccorso. Dopo un'ora di attesa, sono uscito per cercare una struttura che potesse aiutarmi. Lei parla senza sapere di cosa ho bisogno. Sono un ex militare, nemmeno negli ospedali in Iraq ho trovato così poca professionalità e umanità. È un disastro se le mie tasse vengono usate per pagare questo. La signora dai capelli rossi mi ha detto che non è mai stata operata a Merano perché lavora lì e sa le cose.