Per quanto riguarda la mia esperienza personale devo innanzitutto lodare la maggior parte del personale infermieristico che si è sempre adoperato in tutti i miei momenti specie in quelli di difficolta’ nel mio percorso terapeutico ,nonostante le difficoltà logistiche e nonostante la maleducazione di alcuni utenti afferenti all’ambulatorio accolti sempre con il sorriso e competenza,ottimo lavoro di equipe per una restituzione ottimale finale al paziente,il mio percorso è stato periglioso e lungo ma sono stata sostenuta da tutto il personale in maniera ineccepibile,la mia più grande gratitudine a tutti voi,continuate cosi

È roba da pazzi. Medici che mettono in dubbio le diagnosi di altri medici e si rifiutano di curarti. Un mucchio di gente incompetente e maleducata. Ci sono un mucchio di persone. Dicono che non sono segretarie. Schifo. Ho 100 euro di analisi del sangue, delle urine e altri rapporti nelle loro mani, ma non vogliono mandarmeli. Non ho più nessuno dei miei esami passati. Questo è un manicomio con impiegati come pazienti.

Gli incompetenti che chiedono un documento, richiedono una procedura o semplicemente un'informazione iniziano a passarsi la responsabilità a vicenda. C'è un continuo scarico di responsabilità tra colleghi e nessuno può mai dare una risposta esatta su qualcosa. I medici che ci lavorano sono in formazione, quindi la voglia di fare bene e di fare bene in generale, l'ho notata in poche persone, forse a causa dell'ambiente di lavoro e delle continue lotte tra personale medico e d'ufficio che non aiutano a creare un ambiente di lavoro sereno. Il lavoro che fanno in una struttura del genere non ha senso perché usano frasi maleducate e provocatorie con persone con evidenti problemi di ansia. Per quanto riguarda i medici, ci possono essere sia persone buone che persone che non sanno nulla di psicologia, anche se sono psichiatri che hanno studiato solo medicina e non sono stati formati nella pratica della psicoterapia. Rispondono con toni passivo-aggressivi quando glielo fai notare. Sono tra le persone più maleducate in un ufficio che ha a che fare con il pubblico. La loro più grande preoccupazione è che tu paghi il ticket, un chiodo fisso nella loro mente che ti ricordano più e più volte negli stessi 10 minuti come se non fosse già ovvio. Quando litigano tra di loro, possono facilmente rompere il vetro dell'ufficio. Non meritano una stella.