Nonostante la mancanza di personale e di attrezzature, il piccolo ospedale di Grecanica riesce a fornire i livelli essenziali di assistenza alla popolazione, con grande sacrificio degli operatori che vi lavorano.

Il reparto ha 3 bagni. Non riesco a credere a quante infermiere siano davanti a persone che soffrono e che stanno morendo. Vorrei che fossero curati da infermiere come loro, perché un giorno saranno loro ad avere bisogno di cure in questi letti d'ospedale. Si rivolgono alle persone in un modo che le fa sentire superiori. Prendono in giro i malati che non possono camminare e che hanno i pannolini quando devono essere cambiati. Quando sono arrivato per la prima volta nel dipartimento di medicina, ho salutato l'infermiera nel corridoio ma non ho sorriso. Appena arriviamo, mettono in chiaro che non dobbiamo chiedere troppo e che i poveri pazienti non hanno colpa. Ricordo al personale dell'ospedale che hanno fatto un giuramento e che la ruota gira dopo qualche giorno. Dobbiamo lavare i pazienti con salviette e l'igiene intima si fa con cotone bagnato o salviette di carta bagnate. Al contrario, mai un sorriso o una parola gentile.