Nella stanza dove ci sono le barelle, ci si può solo sedere nella sala d'attesa, ma non ci sono nemmeno sedie per sedersi. I tempi di attesa sono biblici, e non a causa del personale. C'è un nuovo pronto soccorso. Il pronto soccorso che dirige dovrebbe essere in codice verde per il manager di turno. Ci sono vecchi problemi.

Quando non stiamo bene, ci rendiamo conto che la cosa più importante è la nostra salute. La gente lavora e ha bisogno di essere compresa. Quando i tempi sono lunghi, le urgenze vengono schermate e messe in cima. Qui si vede la sofferenza, ma si vede anche la gente che è soddisfatta quando se ne va.