I pazienti non sono solo numeri per il dottor Leonardi. Ha capito subito che aveva davanti a sé un caso di pericolo di vita, a differenza di quelli che passano non più di 5 minuti per paziente. Non avrebbe potuto trovare una sostituzione migliore per il mio familiare. Ha spiegato in modo chiaro e semplice la complessa condizione che si era creata, evitando ciò che altri non hanno potuto evitare.