Solo una volta mi hanno chiesto di rimanere in linea. Ho cercato di contattare il laboratorio per telefono per cinque giorni. Ho aspettato 25 minuti per ascoltare tutto quello che succedeva all'interno del laboratorio, dove venivano registrati i dati personali dei pazienti e venivano rilasciate informazioni sensibili sulle loro patologie. La chiamata viene interrotta dopo 4 minuti se la voce elettronica dice di aspettare l'operatore. Il rispetto per gli utenti non è buono. Ho deciso di riattaccare alla fine dei 25 minuti in cui ho cercato di ottenere l'attenzione di qualcuno.

Insomma, è iniziato un lungo travaglio che si è concluso alloncologia pediatrica, dove ho aspettato 48 ore e nemmeno 24 ore per scoprire se avevo la mononucleosi. Mio figlio aveva il collo gonfio e il medico ha pensato che fosse mononucleosi e ha prescritto gli esami del sangue. Ho prenotato le analisi a casa con una spesa di 120 e i risultati erano negativi per la mononucleosi.

Non rispondere non è niente. Senza la conoscenza di come comportarsi con i clienti, le informazioni che ti danno al telefono sono diverse da quelle che si presentano a loro. La ragazza che è così giovane da te, ma ancora un po' cicciottella, è stata fatta da qualcuno. È stata una brutta esperienza per evitare la maleducazione. Almeno le scuse sono necessarie. La mia brutta esperienza è che non aggiungo nulla.

Le analisi di laboratorio erano pessime. Le persone che mi hanno seguito con e senza numerino erano disorganizzate e scortesi quando ho chiesto informazioni sulle analisi che ho preso.

L'ultima esperienza con questo laboratorio è stata pessima. Dopo vari tentativi non considerati, mi hanno dato il risultato dopo 20 giorni e poi mi sono accorto che il referto era pronto da 15 giorni, il che è importante nel caso si debba iniziare una cura! Forse fanno maturare i risultati in cantina.

È uno dei pochi laboratori dove è possibile eseguire anche le analisi più rare, personale sempre disponibile e attento alle esigenze del paziente.

Ci sono lunghi tempi di coda per alcuni esami. Mi è stato detto che alcuni risultati sono discutibili. È stato brutto. Darò i miei soldi in beneficenza la prossima volta. Tutto da rifare.

Qualsiasi tipo di punto di riferimento diagnostico è eccellente. Il personale è molto professionale e accogliente. Un ringraziamento speciale al medico.

La maleducazione del personale, soprattutto le ragazze al check-in che non hanno idea di cosa sia la privacy, è il problema principale.

Non ci andrò mai più. Ci sono prostitute che vengono a casa. Ci vogliono almeno 40 minuti per andare a prendere casa.

Non si può approfittare della salute. Zero professionalità, zero serietà e un'esperienza molto negativa. Non raccomandare fortemente.

Le mani del Dr. Ditonno erano una piuma come sempre, ho fatto fare la mia curva glicemica da loro...squadra accogliente e premurosa, presente e accurata, una famiglia.

C'erano tre persone in fila e un'altra ora per ritirare tutto. Dopo due settimane, ho richiamato per chiedere se i risultati erano pronti, ma non c'era nessuna risposta e mio figlio aveva bisogno di una cura. Esperienza negativa, personale che non sa cosa fare, attesa infinita, avevo prenotato per un campione di pelle per mio figlio di un anno e ci hanno detto di andare alle 12.00 dopo un'ora e mezza nonostante il mio continuo e nullo intervento per chiedere se c'era qualche infermiera da fare dovevo essere di persona. C'è qualcosa di meglio in città o altrove.